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タグ Intercom

Intercomがカスタム型セールス・マーケティングボットをローンチ、会話型コマースを強化

Intercom Khari Johnson（VentureBeat 執筆・寄稿者） コマース マーケティング 人工知能

Intercom が本日（8月8日）Custom Bots をリリースした。企業が顧客との会話を自動化し、データを活用して顧客に適切な営業メンバーを割り当てるのに役立つものだ。 Custom Bots は Operator 上に構築されている。Intercom が昨秋ローンチした Operator はウェブサイトやモバイルアプリ上で営業機会の絞り込みを自動化するサービスだ。Custom Bots …
VentureBeat VentureBeat

Kleiner Perkins、オンライン顧客応対ソリューション開発Intercomの1億2,500万米ドルの調達をリード——Mary Meeker氏が取締役に就任

Bérénice Magistretti（VentureBeat 執筆・寄稿者） fundraise（調達） Intercom KPCB 人工知能

オンラインビジネス向けに、さまざまな顧客応対プロダクトを提供する Intercom は今日（原文掲載日：3月27日）、Kleiner Perkins Caufield and Byers のリードにより、1億2,500万米ドルを調達したと発表した。今回参加した投資家は、新規に GV のほか、既存投資家は Bassemer Venture Partners、Index Ventures など。今回の…
VentureBeat VentureBeat

直近1年で収益が4倍に成長した顧客コミュニケーションの「Intercom」、5000万ドルを調達

fundraise（調達） Intercom マーケティング

インターネットビジネス向けに顧客関係管理（CRM）とメッセージングツールを開発するIntercom は、4月7日に5000万ドルを新たに調達した。これまでの調達額は合計で1億1600万ドルになる。 今回のラウンドはIndex Venturesが主導しており、既存の投資家でもあるCONIQ Capital、Bessemer Venture Partners、Social Capitalも参加している…
Yuki Sato Yuki Sato

7,000社が利用中の統合型ユーザーサポートサービス「Intercom」の仕組み、解説します【ウェビナー】

Intercom ウェビナー マーケティング メッセージング

THE BRIDGEウェビナーはニュースや新しいトレンドを詳しく解説するウェブセミナーです。 定期的にお送りしているエンタープライズ（主にB2B）向けオンラインビジネスの調達ニュースから、特に注目したいビジネスについてその状況などを掘り下げます。初回となる今回は先日シリーズCラウンドで3500万ドルを調達した、ユーザーとの統合型コミュニケーションツール「Intercom」について、本誌ブロガーでア…
Takeshi Hirano Takeshi Hirano

ユーザーとの1to1コミュニケーションでエンゲージメントを高めるIntercomが3,500万ドル調達

fundraise（調達） Intercom アナリティクス マーケティング メッセージング

<ピックアップ> Intercom Raises $35M To Make Businesses Smarter About Their Customer Communication ユーザーとの統合型コミュニケーションツールを開発するIntercomがシリーズCで3,500万ドルを調達しました。運営するWebサービスにアクセス解析ツールを導入し、サポートツールとしてチャットを導入し、…
SuzukiDaiki SuzukiDaiki

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