先々週の初め、ジェネレーティブ AI をめぐる誇大広告は、スーパーボウル級の激しさに達したように見えた。

しかし、Philadelphia Eagles と Kansas City Chiefs の対決ではなく、Googleの「Bard」とMicrosoft の「Bing」が、2つのジェネレーティブ AI のデビュー戦で競い合ったのだ。多くの人は、テック企業2社が激しい競争を見せつけ、Web 検索の新しい可能性に観客を魅了することを期待した。

しかし、残念ながら、期待された対戦は期待に沿うものではなかった。

Microsoft は、新しい Bing に ChatGPT のようなモデルを搭載した OpenAI とともに、CEO の Satya Nadella 氏が検索における「The race starts today」といった明確で力強い言葉を発し、明らかに PR で勝利を収めた。

一方、Google は、デモ中に携帯電話が行方不明になったり、LaMDA を搭載した Bard の才能を宣伝する広告で誤りを述べたり、ミスが重なって株価で1,000億米ドル以上を失うほど、披露したパフォーマンスは控えめなものだった。

Google も、Microsoft／OpenAI 連合も、見せているのは幻?

OpenAI の ChatGPT や Googleの LaMDA のような大規模言語モデル（LLM）は、我々が情報を検索して見つける方法を変える力を持っていることは間違いない。しかし、Google の社員が「急ぎすぎて失敗した」と批判した Bard のローンチ失敗が、本当に悪かったのだろうか?

結局のところ、Microsoft の新しい Bing は、ChatGPT のより強力なバージョンと検索用にカスタマイズ可能なものをベースにしているが、Bard とまったく同じ問題を抱えている（それどころか、他のすべての LLM も同じだ）。幻覚、あるいは自信に満ちた、しかしでっち上げられた答えだ。

しかし、Microsoft の発表は歓迎され、Google の発表は非難された。

AI 評論家の Gary Marcus 氏は先週のブログで、2023年2月8日を、チャットボットによる幻覚で（Google 親会社の）Alphabet が1,000億米ドルを犠牲にした日として、ずっと覚えておくだろうと述べた。

しかし、私は、Microsoft が、表向きは同じような問題で、表向きは同じような技術を導入し、全く異なる反応を示した週としても覚えているだろう。

Google と Microsoft がなぜこれほど異なる反応を受けたのか、誰も説明していない、と彼は続ける。

2つの大企業は、どちらも一般に使用する準備が完全に整っていない試作品を、明らかに同等の技術で作り、明らかに同様のバグに直面しながら、互いに1日も日を置かずデモを行った。しかし、一方のデモは革命として、もう一方のデモは災害として紹介されたのだ。

検索のための信頼できる AI チャットボットの模索

Google の上級副社長で Google 検索の責任者である Prabhakar Raghavan 氏は、22日に掲載されたインタビューで、「チャットボットの幻」について、ドイツの Welt am Sonntag 紙に警告を発した。

Raghavan 氏は、Google はまだ Bard のユーザテストを行っており、アプリがいつ公開されるかをまだ示していない、と述べた。

緊急性を感じているが、同時に大きな責任も感じている。我々は確かに国民を欺くことを望んでいない。（Raghavan 氏）

Google のビッグゲームでの敗北は、確かに株主にとって悪いことだった。しかし、ジェネレーティブ AI 検索の戦いがどのように展開されようとも、消費者に広く採用が期待され奨励されるためには、AI チャットボットの信頼性をめぐるより大きな問題に対処する必要がある。そうでなければ、 Gary Marcus 氏が指摘するように、人々は日常の検索で、真実と歪められた表現の違いを読み解くのに疲れてしまうかもしれない。

正直なところ、スーパーボウルレベルの AI の誇大広告があった1週間後、私は幻覚ではない、真っ当な事実を知る準備ができたと思う。そのためには、昔ながらの Google 検索をすることにしよう。

【via VentureBeat】 @VentureBeat

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