Blaise Zerega is Editor in Chief of VentureBeat. An award-winning writer and editor, Blaise brings a proven record of reporting on technology innovation, private and public capital, and company formation. He traces his love for Silicon Valley to his time at Reference Software where in 1992, faster than you can say Hummer Winblad, WordPerfect acquired the startup.
「自分自身を説明するのに「AI」という言葉を使わないスタートアップに会うのは難しくなってきた」。 ーーこう語るのはJake Flomenberg氏だ。ベンチャーキャピタルAccelのパートナーは、AI by theBayカンファレンスで最近のAIブームについて口を開く。 Flomenberg氏は5人の投資家と一緒にAI関連スタートアップにVCが期待していることについて議論しており、パネリストたちは…
Above: Alexy Khrabrov of Cicero.ai (left) moderates a panel with Jake Flomenberg of Accel, Adam Kell of Comet Labs, Jean Xin of DCVC, David Beyer of Amplify Partners, Benjamin Levy of Bootstrap Labs, and Bradford Cross of DCVC, at AI by the Bay in San Francisco on March 8, 2017./Image Credit: VentureBeat
「自分自身を説明するのに「AI」という言葉を使わないスタートアップに会うのは難しくなってきた」。
ーーこう語るのはJake Flomenberg氏だ。ベンチャーキャピタルAccelのパートナーは、AI by theBayカンファレンスで最近のAIブームについて口を開く。
PS4 Pro の発売の朝に VentureBeat 編集長のBlaise Zeregaは、ポルトガルのリスボンで開催されたウェブサミット2016のパネルで Sony Interactive Entertainment Studios の Shawn Layden 会長、Blippar CEO の Ambarish Mitra氏、Kabam の共同設立者兼最高開発責任者、Holly Liu氏らに話を聞いた。
LINE は日本、台湾、タイの3つのアジア市場でトップメッセージングプラットフォームとなり、インドネシアで2位を獲得している。 出澤氏は LINE サービスをユーザーの生活に不可欠なものにすることを目指しており、チャット戦争における西欧や中国のライバルに対して我慢強くアドバンテージを積み重ねていこうとしている。
VB:LINE プラットフォームには、300社以上のチャットボットが含まれています。より多くの成長を推進するための将来のサービスを開発する上で、これらのボットと AI の役割はどうなるのでしょうか?
出澤氏:日本の配送サービスでは、チャットボートで AI を使用して、顧客が荷物の納品日を予約できるようにしています。私たちはチャットボットがビジネストランザクションそろそろ生み出すことができるようになっており、また、顧客はビジネスとコミュニケーションをとることができ、さらにその背後には人工知能がすべて処理している時代に入っていると考えています。
LINE ユーザーは、タクシーを呼びかけること、航空券を予約すること、食料品を配達すること、そしてLINE アプリ内で多くの異なる取引をすることができます。しかし、すべてが AI によって自動化されているわけではなく、プロセスのいくつかはまだ手動です。 AI をさらに活用することで、ユーザーにとっての効率性が向上すると考えています。
VB:しかし、これらのユースケースの中には、機械学習のスケールではかなり低いものがあり、おそらく多くの AI が関与しているとは限りません。2020年を見据えて、AI で LINE ユーザーの経験を変える可能性のある分野は何ですか?
出澤氏:Smart Portal を使用すると、すべての LINE サービスにアクセスできます。ここを多くの LINE サービスのための「ワンストップショップ」にします。私たちは、ユーザーのさまざまなニーズにすべて包括的に答えることができるインテリジェントエージェントが潜在的可能性を持っていると考えています。代理人やボットは、LINE のサービスを利用するためのゲートウェイとして、検索し行動する上で非常に重要です。