Sansan 株式会社が、kintone とMarketo 間のデータ連携で「PolarisGate」と「CData ODBC Driver」を採用

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~マーケティングオートメーションにおける業務効率を向上~

日商エレクトロニクス株式会社(本社:東京都千代田区、代表者:岡村 昌一/以下、日商エレ)と、CData Software Japan 合同会社(本社:仙台市青葉区、代表社員 職務執行者:疋田 圭介/以下、CData)は、クラウド名刺管理サービスの最大手であるSansan 株式会社が、ビジネスアプリ作成プラットフォーム「kintone」とマーケティングオートメーション・ソリューション「Marketo」間の連携で、日商エレの提供するデータ連携クラウドサービス「PolarisGate」と、CData が提供する「CData ODBC Driver」を採用し、カスタマーサクセス業務の効率化を実現したことを発表します。
導入前の課題

「kintone」と「Marketo」間のデータ連携を手作業で行っていたが、ユーザー数の増加に伴いデータ抽出や加工、記録といった定型作業の工数が増えていました。
作業にあたり、メール配信ミスや漏れが起こらないよう二重のチェックを行う必要がありました。

導入したシステムイメージ

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