日本の観光先進国実現に向けて、テクノロジーを用いた新たな取り組み
ビジネスVR最大手※1のナーブ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：多田英起、以下、ナーブ）は、森トラスト株式会社（本社：東京都港区、社長：伊達美和子）とともに、森トラストグループが運営する観光インフォメーションセンター「TIC TOKYO」（東京駅日本橋口隣接、日本政府観光局（JNTO）および東京都認定）において、VR技術を用いた国内の観光案内の実証実験を、2019年1月21日より開始しました。
本実験では、国内外から多くの観光客が訪れる「TIC TOKYO」内に、ナーブが開発したVRシステム『どこでもストア』3台（40インチのサイネージ型1台、タブレット型2台）を設置し、文字や写真だけでは伝わらない臨場感のある観光情報を、VRを用いて施設利用者に提供します。本実験を通じて、VRによる周遊促進への効果、VRでの観光案内のニーズや満足度、利用者の利便性等について、森トラストグループとナーブ共同で分析・検証を行います。
「TIC TOKYO」は、全国の地方自治体とともに、多言語対応による日本全国の観光地を紹介する施設として、2009年6月に開設し、年間約46万人（2017年度実績）が来館しています。
なお、森トラストグループでは、政府の観光ビジョン「2030年に訪日外国人旅行者数6,000万人」を見据え、グローバル展開しているホテルチェーンとの連携により、世界に向けた日本の魅力発信に取り組んでおり、現在、都心や全国主要リゾート地において、23か所のホテル&リゾート施設の賃貸・運営と、19件の新規ホテルプロジェクトを推進しています。
※1 実用的でビジネスに活用しやすいナーブのVRシステムは、不動産、建設、旅行、航空、船舶、自動車といった様々な業界で、多くの大手企業に活用されています。
