CVR改善が得意な接客領域に加え、カスタマーサポート領域まで支援が可能に
WEB接客ツール「Flipdesk」を提供する株式会社フリップデスク（本社：東京都港区、代表取締役社長：佐々木 忍）は、新たにチャットボット「Cross Talk（クロストーク）」の提供を開始いたしました。
これにより、「注文」「会員登録」「予約申込」といったCVを獲得するのが得意な接客領域に加え、「疑問」や「不安」を取り除くカスタマーサポート領域まで、広く支援できるようになりました。「Flipdesk」の運用支援を通じて培ったノウハウを活かし、より良い顧客体験の創出に向けて、適切でスムーズなコミュニケーションの実現を目指してまいります。
株式会社レット（所在地：東京都港区、代表：佐藤航陽）は2021年2月度の「月間ベスト出品者」を選出しました。月間ベスト出品者制度は売上を基準に選定した「ヒット賞」、ユーザーのクチコミを基準に選定した「クチコミ賞」を設けております。 ヒット賞は和歌山県海南市で下津の蔵出しみかんを出品している「農園大」様、クチコミ賞は大阪府門真市であきらドーナツを出品する「ビッケスマイル」様が受賞されました。また準ヒ…
ネムグループが一般社団法人ブロックチェーン推進協会に加盟エンタープライズブロックチェーン普及推進への貢献を目指す この度、NEM Group LTD. （以下、ネムグループ）は一般社団法人ブロックチェーン推進協会（以下、BCCC）への加盟することとなりましたことを発表いたします。 BCCCは200社以上の企業が参加する日本最大のブロックチェーン推進団体です。今回の加盟により、ネムグループはブロッ…
ショートムービープラットフォーム「TikTok（ティックトック）」は、厚生労働省が推進する「＃広がれありがとうの輪」プロジェクトの一環として法務省・厚生労働省が「思いやりやエールを送る日」と唱える2021年3月9日から新型コロナウイルス感染症に関連した差別や偏見をなくすための啓発キャンペーンを開始します。 本キャンペーンではTikTokアプリ内特設ページ（https://activity.tikt…
株式会社キャスター（本社：宮崎県西都市、代表取締役 中川祥太、以下キャスター）と株式会社GoQSystem（本社：東京都中央区、代表取締役 藤本 卓治、以下GoQSystem）が協業し、2021年3月9日よりキャスターが提供する「Caster BPO for GoQSystem」で、クラウド型通販一元管理システム「GoQSystem」の導入・運用サポートサービスを開始しました。 Caster BP…
日本マーケティングリサーチ機構が調査した「管理職が選ぶ目標管理ツール」を含む合計3部門で1位に。 株式会社Colorkrew（カラクル）（東京都台東区、代表取締役 中村 圭志）が企画・開発・運営するSNS型目標管理ツール「Goalous（ゴーラス）」は、日本マーケティングリサーチ機構が調査した組織改善ツール3部門にてNo.1を獲得しました。No.1を獲得したのは、「管理職が選ぶ目標管理ツール」「管…
