ビズリーチ祖川×digsas石井×AnityA中野がSalesforceの課題を切る
運用しきれていないSalesforceに困っていませんか?
Salesforceといえば、誰もが知るCRMツール。既に導入した企業も増えていますが、その実装と運用が一筋縄ではいかないことをご存知でしょうか。導入フェーズによってさまざまな課題があり、つまずくと運用に行き詰まってしまうケースも少なくありません。
【Salesforce導入時のよくあるお悩み】
* 要件や計画が曖昧な状態でライセンスを決定しなければならず、SIerやコンサルからの提案内容が自社にとって妥当かどうかの判断に迷っている。
* 実装時に外部ベンダーとシステムを設計したが、内容が妥当かどうかの判断に迷っている。
【Salesforce運用時のよくあるお悩み】
* 改善要望や仕様変更に応じて環境を変更し続けた結果、運用の負荷が蓄積し、新規改善がしづらくなっている。
* Salesforceを使った新たな施策を検討しているが、体制を維持することが難しい(自社のプロジェクトに適した人材、業務委託、SIer選びに苦労している)。
【Salesforce再構築時のよくあるお悩み】
* ライセンスを見直す方法が分からず、それを放置してきたことからコスト高になっている。
* 自社に適したライセンス形態なのかどうかを精査できていない。
* 今後の事業戦略を見据えてシステム設計の見直しを検討しているが、考え方や進め方に不安がある。
* システム企画のまとめ方、稟議の通し方に悩んでいる。
本イベントでは、これからSalesforceを導入する企業、導入したものの運用がうまくいっていない企業の担当者を対象に、Salesforceの導入・運用時につまずきがちなポイントと、その解決策を紹介します。
イベントには、元セールスフォース・ドットコムの営業部長として数々の現場の課題を見てきた株式会社digsasのFounder & CEO 石井友規氏と、ビズリーチの全社業務改善チームの元責任者で社内のSalesforce活用をリードしてきた祖川慎治氏をお招きし、Salesforce導入・運用のポイントについてお話しいただきます。
【対象者】
事業部門企画担当者
システム企画担当者
情報システム担当者
営業責任者
【こんな方の参加をお待ちしています】
Salesforceの導入を検討しており、契約形態やライセンスの選び方、導入時の交渉に必要な前提知識を身につけたい方
Salesforce導入時に起こりがちな問題とその対処法を知りたい方
Salesforceを導入する際の稟議の通し方を知りたい方
運用中のSalesforceに課題があり、再構築を検討している企業の担当者
【日時】
2021/5/26 (水) 18:30~20:30(予定)
https://anitya-darsana.connpass.com/event/212138/
【登壇者】
株式会社digsas Founder & CEO 石井友規氏