1974年創業、日本のオーガニックコスメのパイオニアがウェブ上で連続再生動画を用いた接客をスタート!

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ネイチャーズウェイ公式通販サイトが進めるコロナ禍での新しいオンライン接客

株式会社ファナティック (本社:東京都渋谷区、代表取締役:野田大介) は、株式会社ネイチャーズウェイ(本社:愛知県名古屋市、代表取締役社長:萩原吉晃)が展開するネイチャーズウェイ公式通販サイトにて、ストーリー型オンライン接客ツール「ザッピング」の提供を開始。これによって連続再生される動画での接客が可能となり、通販サイトでも店頭に近い接客体験をお客様にご提供可能となりました。

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