「BEDORE Conversation」をNTTファシリティーズが本格導入、対話エンジンによるヘルプデスク業務削減へ

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株式会社BEDORE(本社:東京都文京区、代表取締役:下村 勇介、親会社:株式会社PKSHA Technology、以下BEDORE)が提供する対話エンジン「BEDORE(べドア) Conversation」を、株式会社NTTファシリティーズ(以下NTTファシリティーズ)が2021年7月より本格導入することを決定しました。同社では昨年12月よりPoCを実施し、今回はその結果を受けての本格運用...

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