ユーザー同士の問題解決を促し、満足度向上と問い合わせ対応コスト削減を実現
企業とユーザーが融け合うカスタマーサクセスプラットフォーム「commmune(コミューン)」を提供するコミューン株式会社(本社 東京都品川区、代表取締役CEO 高田優哉)は、ユーザー起点での問題解決・疑問解消を効率的かつ効果的に実施することができ、知見が蓄積されるQ&A機能を新たに公開したことをお知らせいたします。
ユーザー同士の問題解決を促し、満足度向上と問い合わせ対応コスト削減を実現
企業とユーザーが融け合うカスタマーサクセスプラットフォーム「commmune(コミューン)」を提供するコミューン株式会社(本社 東京都品川区、代表取締役CEO 高田優哉)は、ユーザー起点での問題解決・疑問解消を効率的かつ効果的に実施することができ、知見が蓄積されるQ&A機能を新たに公開したことをお知らせいたします。
システム/IoTデバイス/AI/ロボティクスの開発技術をもとに ” 不可能を可能にする ” をミッションに掲げる株式会社ASTINA(本社 東京都墨田区、代表取締役 儀間 匠)は、8月4日、製品・物流・カード・包装類のOCRにも対応できるAIを提供開始しました。 株式会社ASTINA(アスティナ)は、製造/作業現場の自動化をご支援する「OKIKAE」パッケージを提供しており、「バラ積み…
Salesforce Marketing Cloudとの連携により、相互顧客のマーケティング意思決定の合理化が可能に モバイルマーケティング分析プラットフォームであるadjust(アジャスト)株式会社(本社:独・ベルリン、代表取締役社長 兼 共同創業者:ポール H. ミュラー、日本ゼネラルマネージャー:佐々直紀)は、Salesforce AppExchangeでのアプリマーケティングコラボレーショ…
トライアルから見えた各者の「副業」への期待と課題 株式会社ジョブサーフ(所在地:大阪市北区、代表:川口 直哉、以下当社)は、2021年6月22日(火)にα版の提供を開始した社会貢献ジョブマッチング「JobSurf(ジョブサーフ)」のβ版確立に向けて、シナジーマーケティング株式会社(所在地:大阪市北区、代表:田代 正雄、以下シナジーマーケティング)と株式会社Lean on Me(所在地:大阪府高槻市…
全国約65,000店舗のコンビニで後払い決済が利用可能に NHN COMMERCE JAPAN株式会社(所在地:東京都港区、代表取締役社長:李允植(イ ユンシク)、以下NHN COMMERCE JAPAN)では、ネットショップ作成ツール「shop by」(ショップバイ)の決済手段として、2021年7月29日に、電算システムグループの株式会社DSテクノロジーズが提供するDSK後払いサービスを導入した…
株式会社SheepDog(東京都品川区、代表取締役:蛯原裕介)が運営する、ITツール比較サイト・STRATE[ストラテ]は、2021年7月に『【10代20代男性対象】美容整形に関するアンケート』を行いました。本アンケートの詳細データはこちら:( https://strate.biz/news/mens-cosmetic-surgery/ ) [調査概要] 対象者:全国の15歳~29歳の男性 サンプ…