電話営業をAIで可視化する「MiiTel」を活用、ニューノーマル時代のインサイドセールスを支援
株式会社RevComm（レブコム、本社：東京都渋谷区、代表取締役：會田武史、以下：RevComm）は、コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国で展開する株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）と、RevCommが提供する、音声解析が可能なAI搭載型クラウドIP電話「MiiTel（ミーテル）」を活用し、インサイドセールス業務（非訪問型営業）の立ち上げから運用、トーク内容分析による営業活動の改善・効率化までをワンストップで支援するデータ活用型「インサイドセールス代行サービス（以下：本サービス）」の提供を開始します。また、本サービスの提供開始に合わせ、10月26日（火）にウェビナーを開催します。
本サービスでは、インサイドセールスの中でも、専門人材の不足や立ち上げの難易度の高い、新規開拓型の電話営業アウトソーシングに特化したもので、１席から構築が可能です。加えて、「MiiTel」により、すべての音声データの可視化とノウハウ蓄積を行うことで、成約率の向上・サービスの改善はもちろん、商品開発や新サービスの企画への活用も可能です。
