BtoB受発注システム「CO-NECT」広島県福山市での初の有償サービス提供。折箱の製造販売・包装資材の卸売り業界としても初の導入。受注ミスの大幅な削減に成功。

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~FAXや電話での受注による読み間違い・聞き間違いを大幅に削減。受注業務のDXで業務効率を大幅に向上~

BtoB受発注業務システム「CO-NECT」を提供するCO-NECT株式会社(東京都千代田区、代表取締役:田口 雄介)は、株式会社日野折箱店様との有償ライセンス契約を締結、ならびに受注業務で発生するミスを大幅に削減したことを発表いたします。広島県福山市では初となる有償ライセンス契約です。

株式会社日野折箱店様の「CO-NECT」導入の背景

株式会社日野折箱店様では、お取引先様からの発注を
電話とFAXを中心に注文を受けており、主に3つの課題を抱えていました。

1.電話の聞き間違い、FAXの読み間違いによって受注ミスが発生する
2.販売管理システムへの入力ミスが発生する
3.商品に関する問い合わせ対応に時間がかかる

電話やFAXでの受注だと聞き間違いや読み間違い、転記ミスが発生

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