株式会社G-gen（本社：東京都新宿区、代表取締役：羽柴孝、以下G-gen）は、2023年9月より顧客向け技術サポート窓口業務で生成 AI（Generative AI）を活用した業務補助システムの運用を開始しました。
G-gen の Google Cloud 請求代行サービスおよび Google Workspace 請求代行サービスでは、付帯サービスとして技術サポート窓口を提供しています。同窓口では、これまで公式ドキュメントに加えて G-gen やグループ会社の知見を活かした問い合わせ対応を行っていました。業務効率化のため、同窓口では 2023年9月25日より、Google Cloud の AI 系サービスを活用した業務補助システムの運用を開始しました。同システムは Tech support powered by Generative AI と呼ばれ、以下の図は同システムの概要を示したものです。
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ボートフィッシングで手が震える感動を。 遊漁船向けDXシステム「船長手帳」等を提供するスイベル株式会社（本社 : 沖縄県糸満市）は、釣り船をスムーズに検索・予約できる釣り船データベースメディア「BOAT FINDER(ボートファインダー) 」のβ版をリリースすることをお知らせ致します。 ■ 完全無料！全国どこでもあなたの条件に合った釣り船が簡単にみつかる！ 地元で人気の釣り船から、子供連れのファミ…
