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FB広告製作クラウドソーシングの「ReFUEL4」が「2016 Innovation Spotlight(Creativity部門)」を受賞

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アライドアーキテクツ(東証:6081)のシンガポール法人 ReFUEL4(旧称:Allied Asia Pacific)が展開する Facebook 広告のクラウドソーシング制作プラットフォーム「ReFUEL4(リフュールフォー)」が、Facebook 本社から「2016 Innovation Spotlight」を受賞したと発表した。この賞は、Facebook が自社のマーケティングパートナーの…

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アライドアーキテクツ(東証:6081)のシンガポール法人 ReFUEL4(旧称:Allied Asia Pacific)が展開する Facebook 広告のクラウドソーシング制作プラットフォーム「ReFUEL4(リフュールフォー)」が、Facebook 本社から「2016 Innovation Spotlight」を受賞したと発表した。この賞は、Facebook が自社のマーケティングパートナーの中から、年間を通じ最も革新的なマーケティングサービスやテクノロジーを選出し表彰するもので、ReFUEL4 を含む世界8つ3つのパートナーが同賞(Creativity 部門)を受賞している。

今回、受賞理由となった作品は、ReFUEL4 がアメリカのゲーム会社 Glu Mobile から依頼を受けて、同社のカジュアルゲーム Cooking Dash のプロモーション向けに作成した Facebook 動画広告だ。Allied Asia Pacific 代表 瀧口和宏氏によれば、Facebook 上でのコンテンツの動画化が進む中で、Facebook 広告の動画化も増えているのだという。

ReFUEL4 では、広告主から広告の出した結果に基づいて料金をもらう(pay for performance)、という点を非常に高く評価してもらっている。一連のキャンペーンの中で使った広告を一つ一つ要素分解し、どのような広告がどのような層の顧客にマッチしたのか、それらの履歴データをもとに機械学習し、最適なクリエイティブを顧客にレコメンドするようにしている。(中略)

例えば、Facebook 広告では、同じクリエイティブを3度以上見てしまうと、その広告へのユーザの反応が著しく低下することがわかっている。どのタイミングでどのクリエイティブに差し替えるか、かといって、差し替えが多いと広告主には負担がかかるので、我々のプラットフォーム側で、クリエイティブを最適なタイミングで自動的に差し替えるしくみも開発した。(瀧口氏)

現在、ReFUEL4 には、クラウドソーシングされる Facebook 広告のクリエイティブ・デザイナーが世界中に1万人いて、一方、広告営業側は、同社の営業拠点のあるサンフランシスコやロンドンを核に、アメリカや EMEA(ヨーロッパ中東アフリカ)地域で収益を上げているとのこと。これは、Facebook 自体の売上がアメリカや EMEA で上げていることにも比例し、また、アジアは新しいものを導入する際、過去のユースケースを求められる保守的な土壌であるのに対し、アメリカでは、とりあえず、テストバジェットでトライしてみようという前向きな企業姿勢が背景にあるのだという。

ReFUEL4 で活動するデザイナーにとっては、自身が提案したクリエイティブが採用されない限り実入りは無い。ReFUEL4 の開始当初、デザイナーを集める段階ではこの点に苦労したようだが、瀧口氏によれば、結果が出せるクリエイティブは通常の数百倍のアップサイドが出ることをデザイナーに理解してもらえるようになり、広告主がデザイナーに提示するブリーフを熟読し、品質の高いクリエイティブを仕上げてくるデザイナーも増えたのだという。

ReFUEL4 のローンチから約1年半が経過した現在、ビジネスが黒字化しているかどうかについては教えてもらえなかったが、アメリカやヨーロッパなど世界各地にパートナーができ(地域的な拡大)、Eコマースやゲームなど対象顧客のバーティカルの拡大についても順調とのこと。これまでは Fortune 500 のような比較的大きな企業をターゲットにしていたが、今後は広告の製作受託だけでなく広告の組込作業などの自動化を図り、各市場のトップ50社前後の企業が Facebook 広告を自ら製作・導入・管理できるようなプラットフォームにしていきたい、とのことだ。

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Allied Asia Pacific 代表 瀧口和宏氏

(広告主に理解してもらえるまでの)教育コストが非常に高かった。しかし、一度、理解してもらえると、一社あたりのスペンドは非常に大きい。(中略)

昨年からは動画広告も始めた。最近では、テレビ広告を加工・編集して、ソーシャルメディアで使われるケースも増えている。ソーシャルメディア用に動画広告をスクラッチで製作するのは予算的に辛いが、テレビ広告から再編集してソーシャルメディアに導入する方法は(コストが圧縮できるので)市場にも歓迎されている。

今後も日本のアライドアーキテクツ(親会社)にも協力してもらいながら、日本から海外市場に出たいお客さんを(Facebook 広告を通じて)積極的にサポートしていきたいと考えている。(瀧口氏)

アライドアーキテクツのシンガポール法人がFB広告制作のクラウドソーシング基盤「ReFUEL4」をローンチ、世界市場での勝運はいかに?(インタビュー)

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※この記事は英語で書かれた記事を日本語訳したものです。英語版の記事はコチラから 日本のインターネット・マーケティング・サービス会社であるアライドアーキテクツ(東証:6081)が、シンガポールに進出したことは4月にお伝えした。このシンガポール法人 Allied Asia Pacific(以下、Allied Asia と略す)の役割は主に2つ。モニプラに代表される、既にアライドアーキテクツが日本国内で…

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※この記事は英語で書かれた記事を日本語訳したものです。英語版の記事はコチラから

日本のインターネット・マーケティング・サービス会社であるアライドアーキテクツ(東証:6081)が、シンガポールに進出したことは4月にお伝えした。このシンガポール法人 Allied Asia Pacific(以下、Allied Asia と略す)の役割は主に2つ。モニプラに代表される、既にアライドアーキテクツが日本国内で提供しているサービスを、アジアのみならず世界に展開すること。そして、独自にグローバルなサービスを開発することだ。

7月30日、Allied Asia が初めて独自に開発したサービスがローンチした。Facebook 広告のクラウドソーシング制作プラットフォーム「ReFUEL4(リフュールフォー)」がそれだ。ReFUEL4 を実現するため、Allied Asia は Facebook の公式APIパートナーの認定を受け、Facebook の sPMD(Strategic Preferred Marketing Developer)である Nanigans と提携した。Allied Asia は Nanigans を通じて、全世界の広告主に Facebook 広告のクラウドソーシングの制作サービスを提供する。

ReFUEL4 では明日(18日)から、中国のゲーム会社や東南アジアの通信会社が広告主として利用を開始し、サービスの稼働を本格化させる。クラウドソーシングの領域が多岐にわたる中で、Allied Asia は最初に手がけるサービスとして、なぜ Facebook 広告を選んだのか。Allied Asia の代表を務め、ReFUEL4 をプロジェクト統括する瀧口和宏氏に話を伺った。

鮮度が重視される、Facebook 広告のクリエイティブ

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Allied Asia Pacific 代表 瀧口和宏氏

テレビのスポットCMでは、同じ広告を複数回にわたって見てもらえる機会を作ることで、視聴者の意識の中に商品やサービスの情報を刷り込む。日本の民放では近年、モバイルゲームやニュースキュレーションアプリのスポットCMが増えたが、視聴者の一定数に認知してもらうまでに企業は最低でも数億円の資金を投じている。効果は高いものの費用もそれなりにかかるので、同じ内容のCMを長期間にわたり流し続けるケースは稀だ。

一方、Facebook の広告は、テレビほど広範な消費者層にはリーチできないものの、細かいターゲティングをして、世界中の潜在顧客に比較的安価に訴求できるのは魅力的だ。Facebook 広告の出稿経験のある人ならご存知かもしれないが、対象ユーザを選んで効果的な広告出稿が管理できるダッシュボードが提供されている。

ただ、グローバルにマーケティング・キャンペーンを張っている企業の多くは、このダッシュボードを直接使うケースは少なく、彼らは世界に50社ある PMD(Preferred Marketing Developer)や、そこからさらに選ばれた 13社の sPMD (Strategic Preferred Marketing Developer) を介して広告を出稿しているケースが多い。言わば、Facebook における、広告出稿のツールと代理店の組み合わせのような存在だ。

Facebook 広告はコスト・パフォーマンスがよい反面、インプレッションが出てしまうとクリエイティブの消耗が速い。ユーザは「この広告を見たことがある」と反射的に判断すると、CTR(クリック率)が下がるので、広告主は次々と新しいデザインを作る必要があります。しかし、クリエイティブを作り出すペースが追いついていない。そこで、Facebook 広告に特化したクリエティブのためのクラウドソーシング・プラットフォームを作ることにしました。(瀧口氏)

年間1兆円規模とも言われる Facebook 広告だが、うち日本市場での売上は全体の約5%。そこでローンチ当初から、英語圏をターゲットにすることにした。ReFUEL4 には現在、アメリカ、インドネシア、タイ、シンガポールなどを中心に、2,500人のクラウドソース・クリエイターがいて、広告主からのオーダーに応じて、クリエイティブを提案している。広告の地域性も考慮して、例えば、インドネシアの消費者に訴求したい広告は、インドネシアの市場状況を理解している、インドネシアのクリエイターに制作を促すような配慮も実装されている。

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ReFUEL4 上で、広告主がクリエイターからクリエイティブの提案を受けている画面

広告主にはCTRを保証、クリエイターには競争心理を刺激し、FB広告市場を活性化

ReFUEL4 で面白いのは、広告のプラットフォームではなく、広告制作のプラットフォームであるにもかかわらず、クリック率(CTR)保証型のサービスである点だ。広告主はクリエイティブを発注し、クラウドソース・クリエイターから上がってきたクリエイティブを採用、しかし、その広告が Facebook ユーザから支持を集められなければ(クリックされなければ)、クリエイターは報酬を受け取ることができない。

広告主がクリエイティブの要件をサブミットすると、それに基づいて、クリエイターがデザインを作成して提案してきます。その広告が採用されて成果が出れば、広告売上の3%が広告主から制作費として支払われるしくみです。3%の制作費を Allied Asia とクリエイターで半分ずつレベニューシェアします。(瀧口氏)

ReFUEL4 のクリエイター向けのダッシュボードでは、クリエイター自身が制作したクリエイティブの CTR に加え、同じ広告主に対して、他のクリエイターが制作したクリエイティブの CTR も見られるようになっている。つまり、クリエイターは自ずと、どういうクリエイティブを制作すれば高いCTRを稼ぎ、自身の売上を高めることができるのが理解できる。

予算の大きなキャンペーンに、いいクリエイターを入れたい。そして、出した成果に応じて、クリエイターにレベニューを取ってもらう形に設計したかったんです。広告では制作予算は枠が決まっていることが多いが、効果が出れば、広告にかける予算は膨らむ。ReFUEL4 では制作費をパーセンテージで算出するため、クリエイターにも夢が広がると思います。(瀧口氏)

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広告主、sPMD/PMD (Nanigans)、ReFUEL4、クリエイターの関係

Facebook 広告を選んだ理由

クラウドソーシングのスタートアップを手がけるなら、その適用分野の選択肢は広い。バナー広告のデザインだけで見てみても、国内ではリクルートが提供する「C-team」や、これまでにシードラウンドで725,000ドルを調達しているイスラエル出身のスタートアップ Dispop などがある。ReFUEL4 は、なぜ Facebook 広告にターゲットを絞ったのだろうか。瀧口氏が答えてくれた。

CTR を保証しているので、それを高く維持できる技術を多く持っている所である必要がありました。それを考えると、Facebook か Google ということになりますね。Twitter でさえ、まだこれからでしょう。また、Facebook 広告は、広告のフォーマットが少ないことも特徴です。クラウドソーシングを展開する場合、比較的やりやすかった。

ReFUEL4 を使う広告主は、sPMD である Nanigans を介して Facebook への広告出稿する。Nanigans との提携関係をもとに、広告制作のアウトソーシングのオーダーがほぼ自動的に ReFUEL4 へ流れ込むので、案件獲得のための営業活動に費やすコストも必要最小限で済むことになる。

Allied Asia では現在、クリエイティブの画像認識ができる機能を開発中だ。これを使えば、将来的には、ReFUEL4 上で、CTR や取り扱うサービスの業種などの情報を組み合わせ、広告主やクリエイターに商品の露出の仕方、テキストと画像のバランス、色合いなどのレコメンドが提示できるようになる。

広告の効果が、クリエイティブ制作者の実入りにそのまま反映されるのは、実に面白い試みだ。今後、従来からある広告や制作業界にどのような影響を与えるのかも興味深い。ReFUEL4 の今後の躍進に注目しよう。