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民泊市場と並行して広がる自宅のIoT化

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ピックアップ:The Guild Raises $25M For New Short-Term Travel Stay Option ニュースサマリー:トラベルスタートアップ「The Guild」は7日、シリーズBにて2500万ドルの資金調達を実施したと発表した。リード投資家はMaveronが務めた。また、Convivialite Ventures、MarkVC、ATX Venture Partn…

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ピックアップThe Guild Raises $25M For New Short-Term Travel Stay Option

ニュースサマリー:トラベルスタートアップ「The Guild」は7日、シリーズBにて2500万ドルの資金調達を実施したと発表した。リード投資家はMaveronが務めた。また、Convivialite Ventures、MarkVC、ATX Venture Partners、Corigin、Nicol Investment Group、不動産ファームRXR Realtyも同ラウンドに参加している。

同社は2016年創業。ビジネス旅行者向けに民泊事業を展開する。不動産デベロッパーとの提携に努め、設備投資に力を入れているのが特徴。現段階では米国のみの展開で、オースティン、シンシナティー、ダラス、デンバー、マイアミ、ナッシュビルに施設を所有している。米国中部から東海岸に焦点を当てている。

話題のポイント:「旅のストーリーが個人を強くする時代」でも触れたように、「〇〇版Airbnb」の需要は今年も続いていく傾向にありそうです。本記事では「ビジネス旅行版Airbnb」が当たります。

今回資金調達を実施したThe Guildは、Airbnbとの違いをビジネス旅行者向け施設のデザインと位置づけています。ホテルライクなアミニティ提供や、不動産を丸ごとThe Guildのブランド物件として提供しているのが特徴です。ただ、こうした特徴は他の〇〇版Airbnb企業にも数多くみられる差別化戦略です。たとえば「Lyric」も同じ戦略を採用してブランディングを始めています。

そのため、民泊事業は飽和状態にあり新興スタートアップが誕生したとしてもイノベーティブなものは生まれにくく、市場として盛り上がりに欠けます。一方、ここ数年大きく成長しているIoT市場は民泊と大きな親和性を見せ始めており、レッドオーシャン化している民泊市場にインパクトを与えつつあります。IoTを介した鍵の受け渡し自動化により、空き家の再活用を促すことに成功している事例はその際たる例です。

ビジネストラベル特化型では、チェックインからチェックアウトまでのシームレスな体験提供を売りにしている場合が多く、The Guildも例外ではありません。同社ではIoTを利用した鍵の受け渡し端末を開発・運営する「KeyCafe」とパートナシップを結び、ストレスを感じさせない民泊利用の体制を整えています。

バケーションレンタル・民泊市場の成長に並行して大きく伸びているのが、上述したようなIoT市場です。なかでもスマートロックが民泊と非常に相性の良い領域であるのは明らかでしょう。

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Image Credit: iProperty Management

スマートホームのコンサルティング事業を展開する「iPropertyManagement」によれば、2019年において260億のIoTデバイスが既に利用されているとしており、今後も順調な増加が見込まれているとしたデータを公開しています。そのうちの約15%がスマートホームへの利用だとされていることから、約39億のIoTデバイスが住宅物件へ導入済みということになります。

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米国において、セカンドハウス(第二の住居)を保有する世帯は900万とした統計が出されています。もちろん民泊として利用せず、賃貸契約されているケースもありますが、同統計によれば全体の約25%が賃貸として利用、残りは家族用の別荘としての利用がメインとなっているとされています

そこで、セカンドハウス市場がKeyCafeやその他IoTデバイスの導入を通じ、直接管理が不要になれば、さらに民泊化可能な物件数の増加が見込めます。IoTでなくとも「Leavy.co」のようなオンデマンド・ホストによる経済圏が出来れば、だれもが簡単に民泊経営することが可能となります。

日本においても、こうしたセカンドハウスや空き家の絶対数は今後も増加傾向とされており、新たな市場として注目を集めています。

<参考記事>

〇〇版Airbnbのビジネスモデルはどこも被り始めており、新規性を見出すことが難しくなりつつあります。しかし、関連サービスで成長を遂げているマーケットをうまく活用したモデリングを展開していくことで、市場の中でも一歩抜け出せる可能性が高くなるのではないでしょうか。

デザインはエンジニアリングだ−−THE GUILD深津氏が語る「デザインを考えるために必要なメソッドとプロトタイピング」

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アプリ開発のために、UIやUXといったデザインを考えなければいけない。そのためには、正しいメソッドをもとにデザインすることが求められる。THE GUILDの深津貴之氏は、QuadCameraやミニチュア風写真が撮れるTiltShiftGenの作者で、iPhoneアプリを中心としたUIデザイナーだ。 同氏がMOVIDA SCHOOLで語った「デザインを考えるために必要なメソッドとプロトタイピング」に…

アプリ開発のために、UIやUXといったデザインを考えなければいけない。そのためには、正しいメソッドをもとにデザインすることが求められる。THE GUILDの深津貴之氏は、QuadCameraやミニチュア風写真が撮れるTiltShiftGenの作者で、iPhoneアプリを中心としたUIデザイナーだ。

同氏がMOVIDA SCHOOLで語った「デザインを考えるために必要なメソッドとプロトタイピング」についてまとめた。

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デザインの本質は「設計」

デザインは、表面的なものをキレイにすることではない。デザインの語源は「設計」であり、ものを整理したり整頓したりすることだ。目的を提案したり課題を解決したりすることが大きな方向性といえる。そのための手段として、ユーザ体験を考えるUXデザインや操作性としてのUIデザイン、情報をわかりやすく伝えるための情報デザインなどがある。

デザインはエンジニアリングだ

デザインは、センスではなくエンジニアリングの一つだと認識しよう。デザインの作業をエンジニアの作業に置き換えるとわかりやすい。デザイナーがピクセル単位で整列させたり色や書体を統一したりするのは、エンジニアがタブやブランケットを整理したり、ネーミングルールなどの統一したルールを作ったりすることと同じだ。デザイナーとエンジニアの間にある不一致をいかになくすか。そのためには、互いに理解できる言語に翻訳することが大切だ。

アニメーションは、ユーザを迷わせない方法の一つ

なぜアニメーションが必要なのか。ただ派手だからというわけではなく、特定の場所に注目を集めることができるからだ。「ここを注目しよう」とテキストで書くよりも、点滅してたほうがユーザは注視しやすい。状態の変化も通知できるため、どれが動いたかどれを押したのかがわかり、ミスタップや迷いタップも少なくなる。

ユーザは、一瞬の変化だけでは認識できない。セーブするときに、保存中のアニメーションをだすことでセーブしていることを伝えたり、メールを送るときに送信中がわかるアニメーションにしたりしているのも、ユーザへの理解を促すためのものだ。必ずしも、素早く操作できるだけが良いことではない。

アニメーションは、ストレスの軽減にも通じる。RPGなどで戦闘シーンの突入でアニメーションがあるのは、アニメーション中に次の画面をロードしており、ユーザに対して待ち時間を体感しづらくしているのだ。ただ画面が暗くなるだけだと、ユーザは画面が停止したと思い不安になる。仮に同じ2秒であっても、アニメーションの有無で、ユーザ体験は大きく変わることを意識しよう。

効果音や振動は情報通知の一つ

効果音や振動も、画面を見てないユーザに情報通知できることが最大の価値だ。長い処理動作であっても、ユーザは他のことに注意を向けることができ、効果音や振動を通じてユーザの意識を引き戻すことができる。

アプリ開発を行う上での4つのメソッド

アプリ開発のための4つのメソッドを紹介する。 1. プロコンリスト…長所と短所を並列して考えることで、客観的な評価をもとに分析することができ、チームで状況を把握しやすい。 2. ステイトメントシート…アプリの本質を一行で表現することで、コアコンセプトの共有に有効なツールだ。機能変更や追加があるたびに、原点に戻ることで軸をぶらさずに開発することができる。 3. フィッシュボーン図…問題を入れ子状に書き出していき、それに対応した解決策を列挙し網羅的に表現することで、複雑な問題を単純化することができる。 4. イメージボード…開発するサービスに関連する分野の画像を集め、目録を作ることで大枠の方向性を確認することができる。

90%のユーザが必要な機能だけを入れる

アプリを作る大きな流れは、コアコンセプト、機能の絞り出し、バリエーション列挙、プロトタイピングといった順番だ。コアコンセプトは、誰が、何を、いつ、どう使うかを考えなければいけない。既存サービスと自分がやろうとするサービスの差異を明確にし、使用シーンを想定して機能を絞り出そう。機能は、何を入れて何を入れないか。いかに削るかが大事であり、90%のユーザが必要な機能だけを入れるように心がけると、機能を絞り出しやすい。

プロトタイピングを考える4つの型

アプリのプロトタイピングは、ユーティリティ型、ナビゲーション型、タブ型、没入型といったアプリの型をの特徴を理解した上でプロトタイピングしよう。 1. ユーティリティ型…遷移が少なく、単機能や単目的に特化している。 2. ナビゲーション型…メールアプリなどのように階層がスタックし、遷移構造がツリー状になっている。 3. タブ型…App Storeのように主機能が並列しており、複雑なアプリはナビゲーション型と併用することもでき大規模なアプリに最適だ。 4. 没入型…オリジナルUIでユーザ体験を高めることができるが、コストや工数がかかるので注意が必要だ。

ペーパープロトタイピングで、すべての人が設計フェーズに携わろう

ペーパープロトタイピングは、デザインスキルがなくても色んな人が一緒に関わることができるため、初期のフェーズでつくったほうがよい。PCでプロトタイピングをつくろうとすると、Photoshopが使える人しか設計フェーズに参加できない。チームで共有しながらアイディアを出すためにも、紙を使って書き出すほうが、時間もコストもかからない。意思決定のためにペーパープロトタイピングを使用し、本格的な高精度プロトタイピングではPCで作業するといった具合に、フェーズによって最適な手法を採用することが大切だ。