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保証書管理のWarrantee、スマホで入れるオンデマンド保険「Warrantee Now」のアプリプロトタイプを公開——MAMORIOとの業務提携も発表

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クラウド型保証書管理サービスを提供する Warrantee は28日、都内でワークショップを開催し、7月に発表していたオンデマンド保険サービス「Warrantee Now」のモバイルアプリのプロトタイプを公開した。アプリ正式版の公開日は未定だが、プロトタイプを試したところ、重要事項説明や免責条項の項目が挿入されれば、ほぼ実動作に問題ないレベルにまで完成されているので、本サービスの開始は近日中と考え…

Warrantee 代表取締役の庄野裕介氏

クラウド型保証書管理サービスを提供する Warrantee は28日、都内でワークショップを開催し、7月に発表していたオンデマンド保険サービス「Warrantee Now」のモバイルアプリのプロトタイプを公開した。アプリ正式版の公開日は未定だが、プロトタイプを試したところ、重要事項説明や免責条項の項目が挿入されれば、ほぼ実動作に問題ないレベルにまで完成されているので、本サービスの開始は近日中と考えられる。同社は7月の発表段階では、8月中のサービス開始を予定していた。

Warrantee Now のアプリでは、SMS を使ってユーザ認証後、保険の対象とする製品を選択。製品が動作していることを証明するために5秒間の動画を撮影・送信、その後、クレジットカード番号や有効期限を入力。申請を受けた Warrantee 側が内容を承認すれば、保険が発効するしくみだ。一連の操作は早ければ1〜2分で完了する。

左から:Warrantee 代表取締役の庄野裕介氏と、MAMORIO 代表取締役の増木大己氏

また同日、Warrantee は Warrantee Now の紛失・盗難対応に向け、MAMORIO との業務提携の締結を明らかにした。ユーザは、Warrantee Now による保険の対象物に MAMORIO の BLE タグを装着することで、クラウドトラッキング機能(BLE 通信を使ったユーザ同士による紛失物探索機能)により紛失物探索が可能になる。MAMORIO は同日、京急電鉄、東京都交通局、京成電鉄と「お忘れ物自動通知サービス」を開始したことを発表している。これは、鉄道会社の遺失物管理センターに MAMORIO の専用アンテナ(MAMORIO Spot)を設置することで、ユーザに紛失物の所在を知らせる実証実験。首都圏においては、JR を除く、すべての私鉄に MAMORIO Spot に導入されたことになる。

Warrantee Now では、1日10円台から、24時間いつでも保険加入・解約ができる環境を実現。Warrantee では、2017年8月末のサービス開始を目指し、開始から1年間で契約者数10万人、2020年までに100万人を目指すとしている。

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保証書管理のWarrantee、インシュアテックに参入——東京海上日動らと提携し、スマホで入れるオンデマンド保険「Warrantee Now」を8月開始

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クラウド型保証書管理サービスを提供する Warrantee は3日、都内で東京海上日動(東証:8766)と共同で記者会見を開き、オンデマンド型保険サービス「Warrantee Now」を開発すると発表した。保険引受会社としては、東京海上日動のほか、三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保も Warrantee Now に参加、三井物産インシュアランスを代理店とすることで、スマートフォンアプリ上から必…

左から:Warrantee 代表取締役 庄野裕介氏、東京海上日動 常務執行役員 大塚祐介氏
Image credit: Warrantee

クラウド型保証書管理サービスを提供する Warrantee は3日、都内で東京海上日動(東証:8766)と共同で記者会見を開き、オンデマンド型保険サービス「Warrantee Now」を開発すると発表した。保険引受会社としては、東京海上日動のほか、三井住友海上あいおいニッセイ同和損保も Warrantee Now に参加、三井物産インシュアランスを代理店とすることで、スマートフォンアプリ上から必要な時に必要な保険がかけられる保険加入サービスを実現する。

Warrantee Now では、1日10円台から、24時間いつでも保険加入・解約ができる環境を実現。Warrantee では、2017年8月末のサービス開始を目指し、開始から1年間で契約者数10万人、2020年までに100万人を目指すとしている。

WarranteeNow のサービス実現に向けた関連各社の担当役割
Image credit: Warrantee

Warrantee は2013年10月、大阪で創業したスタートアップだ。消費者に家電製品の保証書をクラウド上で管理するアプリを提供することで、企業からはどの世帯がどのような製品を保有しているかを把握できるようになる。ユーザにとっては、製品の取扱説明書の閲覧、中古買取依頼や修理依頼、企業にとってはターゲティング広告や効果的なマーケティングが行えるメリットがある。

Warrantee は創業後まもない2013年11月に日本ベンチャーキャピタル(NVCC)からシード資金を調達(調達額非開示)。HackOsaka 2014 でスタートアップ・コンペティションに出場。2014年には、クックパッドからシードラウンドで数千万円を資金調達している(最新の Warrantee の会社概要では、当時クックパッドの代表執行役兼取締役だった穐田誉輝氏が主要株主の一人として記されている)。

同社は今年4月には自動車の修理・買取査定ネットワークを展開するオートバックスセブンと資本業務提携、自動車の車両本体の資産管理サービスを開始した。この新展開を受けて5月に登壇した「KDDI∞Labo」の第11期デモデイでは、オーディエンス賞を獲得している。

WarranteeNow のスマートフォンアプリ・イメージ画面
Image credit: Warrantee

今回の動きは、日本ではおそらく、スタートアップによるインシュアテックへの参入としては初のものと言えるだろう。大阪の北浜で産声をあげ、一見フィンテック・スタートアップではなかった Warrantee が、フィンテックハブである FINOLAB に東京の営業拠点を構えた理由がこれで明らかになったように思える。

<関連記事>

オンデマンド型保険の分野では、カリフォルニア拠点の Trov が SOMPO ホールディングス(東証:8630)などから資金を調達し、SOMPO が日本市場への参入を支援することが明らかになっている。先月には、アメリカでもインシュアテック・スタートアップの Sure がスマートフォンを使ったオンデマンド保険サービスをローンチ。Orange Fab Asia の直近バッチでも、シンガポールのチャットボットによるオンデマンド保険レコメンドサービス「PolicyPal」がオーディエンス賞を獲得している。

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保証書の電子化を展開するWarrantee、アットホームと連携し賃貸住宅に入居するユーザが持ち込んだ家電の修理を保証するサービスを開始

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保証書の電子化サービス「Warrantee」を運営するWarrantee社は、不動産情報サービスのアットホーム社と提携し、賃貸住宅に備え付けてある設備や、入居する生活者が持ち込んだ家電の修理を保証する「賃貸住宅向け 設備・家電修理保証サービス」を、アットホームの加盟・利用不動産店向けに提供を開始したと発表した。 一般的に、家電などが備え付けてあるアパートやマンションも一部増えてきたが、一般的に…

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保証書の電子化サービス「Warrantee」を運営するWarrantee社は、不動産情報サービスのアットホーム社と提携し、賃貸住宅に備え付けてある設備や、入居する生活者が持ち込んだ家電の修理を保証する「賃貸住宅向け 設備・家電修理保証サービス」を、アットホームの加盟・利用不動産店向けに提供を開始したと発表した。

一般的に、家電などが備え付けてあるアパートやマンションも一部増えてきたが、一般的に賃貸住宅は借り主が持参した家電を使う。その多くが、以前の住まいから次の住まいへ引っ越しをする。そうした借り主が持参した家電は、保証などはその個人が負担するものになりがちで、時に費用負担が大きくのしかかってくる。もちろん、備え付けの家電はオーナー負担が多いが、家電一式を保証できるようになれば、安心・快適な暮らしを送ることができる。

同サービスでは、借り主であるユーザが持ち込んだ家電が自然故障した際の修理を保証する「持込み家電修理保証プラン」と、賃貸物件に備え付けてある設備が自然故障した際の修理を保証する「付帯設備修理保証プラン」の2つの機能がある。同サービスを利用するためには、保証書の電子化サービス「Warrantee」を通して持ち込んだ家電を登録することで、保証書の管理と故障発生時の問い合わせに対応することができる。ユーザが持参した家電をサービス内で把握することで、迅速で効率的な保証の対応が可能だ。そうした、情報の一元化に対応することで、すでに備え付けてある家電と持参した家電の双方に対して保証や故障対応を提供することができるという。

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保証書の電子化サービス「Warrantee」

「一般的な賃貸物件では、エアコンや給湯器といった住宅設備機器のメンテナンスや修理に関してオーナーがその義務を負っているんですが、発生の度に修理代がかかることで、お金の支出のタイミングを図ることが難しく、マンション経営が安定しません。しかし、Waranteeに月額一定額をお支払いただくと、どんなに故障が生じても無償で修理サービスを提供するといった内容になっています。

同時に入居者が持ち込んだ家電製品に対しても同様の修理サービスを提供します。そうすることで、オーナーとしては夏や冬に頻繁に生じるエアコンや給湯器の修理費用を準備することなく、安い値段で、安心してマンション経営でき、リフォームなどの大型支出を必要なく、インターネット無料などと同様にマンションに魅力を持たせるコンテンツのひとつとして、このサービスを提供できます」(Warrantee代表取締役庄野裕介氏)

修理の依頼や住宅設備の一元管理に利用してもらうことで、オーナーに対しての価値を提供することができ、ユーザにとっても修理をマンション側が保証してもらうことで快適な暮らしが可能となる。オーナーにとっても、賃貸不動産物件を魅力的にする要素の一つとして利用することが可能だ。

「今回、アットホームと提携してこうしたサービスを提供することが可能となりました。住宅情報大手で、52000店舗を超える加盟店を保有しているアットホームさん経由で、B2B2Cのサービスを提供することが狙いです。今後としては、「保証書の電子化」を軸に、住宅用のコンシェルジュサービスとしてのツールや法人向けの資産管理ツールとしての展開を考えています。また、保有製品を把握していることから、各メーカーや関係省庁と協力して、リコール情報の配信やメーカーの製品開発やマーケティングにお役立ていただきたいと考えております」)(庄野氏)

アットホームは、先日もグッドパッチとの連携を発表したばかりで、こうした大手とベンチャーによる協業の形も進んできてる。また、「住」という視点に対して、こうしたサービスを提供することによって、ユーザの満足度や暮らしに対する充実したサービスを提供することが可能だ。「住」を起点としたサービスが、他にも誕生する流れが起きてくるかもしれない。

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スマホで保証書を電子化するWarranteeの株式16%をクックパッドが取得

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保証書の電子化サービス「Warrantee」を運営するWarranteeは、クックパッドがWarranteeの株式16%を取得したことを12月5日に発表していることが判明した。金額は非公開ながら、シード投資として数千万円規模だと推測される。 家電製品などを購入した際、その製品に対する保証などを有効にするためにさまざまな入力手続きが必要なことがあり、時にその作業が煩雑になることも。そこで、Warra…

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保証書の電子化サービス「Warrantee」を運営するWarranteeは、クックパッドがWarranteeの株式16%を取得したことを12月5日に発表していることが判明した。金額は非公開ながら、シード投資として数千万円規模だと推測される。

家電製品などを購入した際、その製品に対する保証などを有効にするためにさまざまな入力手続きが必要なことがあり、時にその作業が煩雑になることも。そこで、Warranteeは保証の入力などをワンストップで行い、異なるメーカーの保証登録などを行うことができる。他にも、小売店が有償で追加補償サービスを提供する場合にも対応を行う。

さらに、集まったユーザ情報は、これまで企業がリーチできなかったユーザの生な生活の情報などを把握することができ、小売店は買い替えのタイミングなどでの新製品の発売や告知を有効化することができる。ユーザの家電の購入の証拠の形ともいえる、保証書を通じたデータを活用したさまざまなビジネスを展開していく。

「保証書のデータあることで、いつ、何を購入したかという記録が残り、買い替え時期などの見通しができる。さらにそれだけでなく、ユーザが一つの家電のみならず、どれとどれの家電を組み合わせて使っているか、などの利用状況のコンテクストも把握できます。これらのデータなどは、企業がこれまで量販店などを抑えていても、その先にまでリーチできていなかったものを可視化することができます」

Warrantee代表取締役の庄野裕介氏は、保証書を通じたビジネスの可能性について示唆した。さらに、家電の状況を把握することで、今後は空間コーディネートなどの提案も行えるかもしれない、と語ってくれた。

名刺管理のEightなどと同じように、個人や現場が持っているデータを活用することで、さまざまな事業モデルを構築しようとするスタートアップの今後に期待したい。

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