ビジネスチャット「InCircle」、LINEやAOSSMSと繋がるサービス開始

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~取引先のツールを選ばず、柔軟なコミュニケーションを実現~

 モバイルソリューション、スマートコミュニケーション製品、開発・販売のAOSモバイル株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 原田典子)が提供するビジネスチャット「InCircle」は、取引先やお客様とのコミュニケーション手段を、ツールを選ばず実現したいというニーズに対応すべく、LINEやAOSSMS(ショートメッセージサービス)とのやりとりができるビジネスチャットとして、2018年5月22日より提供を開始いたします。
LINEやSMSに繋げた背景
 企業内におけるビジネスチャットのニーズは確実に高まっている一方、企業外の取引先や、会員、お客様とのビジネスコミュニケーションもツールを変えることなく利用したいというニーズが高まってきています。ビジネスチャットInCircleは日本国内で広く浸透しているコミュニケーションアプリのLINEと繋げるだけでなく、国内唯一の3キャリア双方向メッセージを実現する自社サービスのAOSSMSと繋げることにより、アプリ依存によるコミュニケーション弊害を解消し、スムーズで快適なコミュニケーションの実現を目指します。

LINEお問合せボット機能
 InCircleのアカウントの配布ができない社外のお客様や会員、取引先でLINEアカウントをもっている人と、1対1のチャットやグループチャットを実現できるボットです。企業側にお問い合わせをしたいお客様はInCircleを利用している企業が保有するLINE@とお友達になるだけで、チャットを始めることができます。InCircleを利用する企業側の担当者は、ツールを切り替えることなく、お客様とコミュニケーションができるようになります。

(LINEお問合せボット)

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