人の代わりに音声ロボットが対応。自然会話AIボイスボット『commubo(コミュボ)』開発のきっかけと、約1年半でローンチに至るまで【開発ストーリー前編】

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ソフトフロントジャパンは、音声処理とリアルタイム処理技術に強みを持ち、リアルタイムコミュニケーションを実現する製品やサービスを開発・販売している企業です。その強みを生かし、最近では人との自然な会話を実現するクラウド型ロボットシステム(=ボイスボット)の研究開発にも取り組み、実現化しています。

この分野は非常にニッチな技術と捉えられてきましたが、昨今のスマートスピーカーの普及には...

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