～日本初！保証書管理とカスタマーサポートがアプリ内で完結～
株式会社Warrantee（代表取締役：庄野裕介、本社：大阪府大阪市中央区、以下ワランティ）とキューアンドエー株式会社（代表取締役社長：川田哲男、本社：東京都渋谷区、以下キューアンドエー）は、クラウド保証書管理アプリ『Warrantee』の顧客サポートに関して業務提携契約を締結し、2017年9月13日（水）より『Warrantee』上で家電製品の使用方法や故障を電話で無料相談できるサービス「家電まとめてサポート」の提供を開始いたします。保証書管理とカスタマーサポートがアプリ内で完結するサービスは日本初です。
■『Warrantee』に製品登録しておけばOK！
「家電まとめてサポート」では、ネット通販や店頭など、どこで買った製品でも『Warrantee』に保証書を登録しておくことで、初期設定や使い方、トラブル解決に関する問い合わせ対応や、規定のカスタマーサポートを無料で受けることができます。これまではお持ちの製品のメーカーやカテゴリーに応じて異なる窓口にお問い合わせする必要がありましたが、本サービスを利用してサポートセンターに電話するだけで、メーカーや製品を問わずワンストップでサポートを受けることが可能です。将来的には、買い替えが必要な場合の相談にも対応する予定です。
