機上でモバイル機器間のリアルタイムデータ同期を可能に
インターネット非依存のデータ同期プラットフォームを提供する Ditto Live Incorporated 社
（以下、Ditto）は、全日本空輸株式会社（以下、ANA）と契約を締結し、インターネット非接続環境下においてモバイル機器間のリアルタイムデータ同期を可能にする同社のソフトウェア技術の提供を発表しました。これにより、ANA の国際線において客室乗務員が機内業務で利用する通信プラットフォームのベース技術に Ditto の技術が本採用されます。
ANA と Ditto は 2020 年より本技術に関する実証実験を行ってきました。実証実験では数百人の乗務員が中長距離国際線での利便性と操作性をテストしました。
Ditto のシームレスな接続技術の導入により、機上の客室乗務員はインターネットに接続されていない環境下でも既存のデバイスでお客様情報の連携や業務プロセスの管理を行うことが可能になり、IT を活用したビジネスのデジタルトランスフォーメーション（DX）によってさらなるサービスの向上や業務の効率化が期待されます。
今回の ANA との契約について、Ditto CEO 兼共同創業者アダム・フィッシュ（Adam Fish）は次のように述べています。「フライト中に客室乗務員がシームレスにデジタル業務を継続できることは、航空会社と利用者にとって大きなメリットです。この度、当社が ANA のデジタルサービスの実現を支援し、お客様の期待を超える革新的な空の旅の一助となれることを嬉しく思います」
