AIがコミュニケーションの質を可視化する。レブコムに聞く「音声DX」の未来とは?

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文書の電子保存をはじめ、さまざまな分野で「DX」化が進んでいる近年。数あるDXの中でも、昨今目覚ましい成長を遂げているのが“音声DX”です。

今回は、RevComm 執行役員リサーチディレクターの橋本泰一から、音声DXとはどんなものか、そしてAIによる“コミュニケーションの質の見える化”がビジネスにもたらすことについて、紹介します。

◆DX実現の下準備「デジタル化」

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