Celonis、通信設備故障対応業務の効率化に取り組むKDDIの導入事例を発表

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Celonisのプロセスマイニングソリューションが業務プロセスを可視化し、データに基づく社内業務システム改善サイクルを確立

プロセスマイニングのグローバルリーダーであるCelonis株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長 村瀬 将思、以下Celonis)は、KDDI株式会社(代表取締役社長:高橋 誠、以下KDDI)が、通信設備故障対応業務の効率化実現に向け業務プロセスを...

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