株式会社SumiX（本社：宮崎県都城市、代表取締役：角倉廉、以下：SumiX）は、中小企業の皆様に向けて、業務効率化を実現するため、「Chat GPT」を基盤としたdifyのオープンソースツールを統合したAIチャットボットを提供し、お客様の業務プロセスを自動化します。
サービスの特長:低コストでの導入: 月額5,000円（税抜）からの基本プランで、社内で共通利用可能。利用者が30人を超える場合は、追加で1人あたり1,000円（税抜）が加算されます。
社内コミュニケーションの効率化: 問い合わせ対応の自動化やコスト削減により、従業員はより戦略的な業務に集中できる環境を整備。
多言語対応: 社内規定やホームページの情報を基に、多言語で瞬時に社内情報を把握し、国際的な業務展開をサポート。
Chat GPT導入のメリット:
瞬時に会社情報へのアクセス: 新入社員でも、複雑なトレーニングプロセスを経ずに、必要な情報に迅速にアクセスできます。これにより、オンボーディングの効率が大幅に向上します。
問い合わせ対応の自動化とコスト削減: AIがルーティンの問い合わせに自動で対応することで、カスタマーサポートの負担が軽減され、オペレーションコストの削減にも繋がります。
戦略的業務への集中: 従業員が日常的な繁雑な業務から解放されることで、より価値の高い戦略的なプロジェクトや創造的な業務に集中できるようになります。
