長年自動車業界を見つめてきた国際的なマーケティングリサーチカンパニー J.D. パワー、100年に一度の変革期に立ち向かう自動車業界を支えるコンサルティング秘話

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 米国に本社を置くJ.D. パワーは消費者インサイト、アドバイザリーサービス、データと分析における国際的なマーケティングリサーチカンパニーです。1968年の設立以来、50年以上に渡って、自動車業界をはじめ様々な業界の企業に、業界インテリジェンスや消費者インサイト、アドバイザリー、ソリューションを提供しています。

 このストーリーでは、顧客満足度の専門機関J.D. パワーのコンサ...

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