ー市場調査から顧客開発まで、マーケティング業務をAIで効率化ー

AIサービスの開発業務を行う株式会社Lightblue Technology(本社：東京都文京区、代表：園田亜斗夢、以下Lightblue Technology) は、AIによるマーケティング改善サービス「Lightblue Marc」をリリース。市場調査から潜在顧客発見まで幅広いマーケティング業務の改善が可能です。
AIサービスの開発業務を行う株式会社Lightblue Technology(本社：東京都文京区、代表：園田亜斗夢、以下Lightblue Technology) は、AIによってマーケティング業務を効率化する、マーケティング改善サービス「Lightblue Marc」をリリースしました。

Lightblue Technologyでは、製造業やメディア業界に向けて画像解析技術・自然言語処理技術を生かしたAIソリューションを提供しています。これらのAIソリューションはすでに様々な業界のリーディング企業が利用しており、工場の異常検知やメディアのコンテンツ生成などに活用されています。

一方、多くの企業は、データの収集自体に課題を抱いており、特に機械学習・AIへのデータ活用には、幅広い技術の組み合わせによるワークフローの構築が必要となります。

また、現状のマーケティングでは顧客ニーズの把握や市場調査のためにアンケート調査や情報収集等が幅広く行われていますが、その調査や情報収集だけでなく、その分析についても非常に時間やコストがかかっていました。

これらの課題を解決するため、データ収集ロボットを用いたweb・SNS上からの文章・動画・画像収集と、当社の画像解析技術・自然言語処理技術を組み合わせることにより、効果的で高速なマーケティングソリューション「Lightblue Marc」を開発しました。

Lightblue Marcによって、解決できる具体的な事例は以下です。

Lightblue Marcの提供価値

全国のチラシや情報サイトに表示される自社ブランドの表示順位、表示面積による広告シェアの測定
地域別、チャネル別市場価格の調査
SNSやブログ、メディアによるブランドイメージの調査
実店舗に来店した顧客の識別、感情推定

上記以外にも解決できる課題の種類は限りなく広範囲に及びますが、これらのAIソリューションはデータ収集を含めた統合ソリューションとなっており、複雑なビジネスプロセスの効率化と生産性の向上に貢献します。

■Lightblue Marcの利用方法

Lightblue Marcの導入ステップは非常に簡単です。対象ブランド・商品を登録することで、最短1週間以内に解析が開始可能となります。登録完了後も対象ブランドの追加は容易で、完了後は、最新のデータを取得分析可能です。分析結果は、指標ごとに最適なグラフや数値、文章によって提供され、ダウンロードも可能です。