導入実績22,000社のチャネルトークで、カスタマーサクセスとサポートのスケールを、さあ始めよう
熱狂的ファンをつくるカスタマーサクセスチャット「チャネルトーク」（株式会社ZOYI Corporation、本社：東京都新宿区、CCO(Chief Customer Officer)：坂本彩）が、既存顧客のリテンションやLTVを向上させる”カスタマーマーケティング”機能のリリースを公式発表しました。SaaSやサブスクリプション、D2Cが普及する中で、サービス提供を通じて顧客を成功させ、中長期的なエンゲージメントを築く”カスタマーサクセス”が注目を集めています。今回リリースする”カスタマーマーケティング”機能(https://channel.io/ja/marketing)は、そのカスタマーサクセスをマーケティング手法によりスケールさせ、より多くの既存顧客に成功を届けられるよう開発されました。
複数の言語ごとに数百の模範アルゴリズムを収録しているほか、プロ版では自身でアップロードしたソースコードで繰り返し勉強ができます。 株式会社LABOT（東京都渋谷区、代表取締役 鶴田浩之）は、プログラミング学習サービスとして、タイピングゲームのようにソースコードを模写して繰り返し練習することができる「写経」プラットフォームWebサービス、SHAKYO.io をローンチいたしました。新型コロナウイルス…
オンラインレッスンに興味があるものの、まだ未経験の方が多いことが判明 Zehitomoでは、オンラインレッスンに対する実態や生徒側の意識を知るため、習い事経験のある男女210名を対象に「オンラインレッスンに対する意識調査」（*）を行いました。これまで経験した習い事やオンラインレッスンに対する調査結果を公表します。 ■実施背景 今回のアンケート収集と、レポート作成に至ったきっかけは新型コロナウイルス…
ースマホから簡単に経費申請し、スマホでお金の受取りを実現ー 株式会社pring(本社：東京、代表取締役 荻原充彦)が提供する、法人から個人のスマホに送金できる「業務用プリン」は、株式会社Donuts(本社：東京、代表取締役 西村 啓成)の提供するPC/スマホで申請・承認・管理ができる「ジョブカン経費精算」と連携いたしました。これにより、従業員はスマホから経費申請をして、スマホでお金を受取ることが可…
～不動産投資は自分でエージェントを選ぶ時代に～ 株式会社エワルエージェント（以下「エワルエージェント」、本社：東京都渋谷区、代表取締役：八木チエ）は、M＆Aに特化した情報メディア「Estate Luv」（https://estate-luv.com/）を1月にエージェントサービスをリリースいたしました。不動産投資からはじめ、資産形成に関連する専門知識、いつでもどこでも簡単にエージェントを検索できる…
合同会社DMM GAMES（本社：東京都港区、CEO：村中 悠介、URL：https://games.dmm.com/）は、4月13日に『あいりすミスティリア！』にて、新イベント『ウサギと卵と復活祭！ って、何が復活するんでしたっけ？』を開催いたしました。 また、あわせてクレアの新SSR聖装【春風を恵む復活祭】が出現する『ウサギと卵と復活祭！召喚』も開催いたしましたことをお知らせいたします。 ▼新…
