カスタマーサポート・コールセンター導入事例を100種類ピックアップ
企業のDXを推進する国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリー（東京都渋谷区、 代表取締役：板羽晃司）は、各業界の DX 推進の支援の一環として、カスタマーサポート・コールセンターでのチャットボットの導入事例をまとめた「カスタマーサポートに導入したチャットボットカオスマップ」を2023年1月24 日に公開しました。
小原好美さんの直筆サインボールがもらえるTwitterキャンペーンも開催 株式会社アカツキゲームス（本社：東京都品川区、代表取締役：戸塚佑貴、株式会社アカツキ100%子会社）は、当社より好評配信中のiOS/Android用アプリ『八月のシンデレラナイン（略称：ハチナイ）』において、2023年1月24日（火）より、小原好美さんが演じる新キャラクター、帝陽学園のピッチャー宮井都子が登場することをお知ら…
株式会社FOF（本社：宮崎県宮崎市、代表取締役 児⽟ 玲子 以下FOF）は、ドローン映像をリアルタイム中継し、災害現場などで遠隔地でもリアルタイムで映像をみるシステムの実証実験を行いました。近づくことが難しい災害現場での危険箇所確認や被災状況確認を想定したドローンリアルタイム中継の実証実験を1月21日に行いました。 FOF本社と20ｋｍほど離れた河川敷をインターネット回線で繋ぎ、テレビ会議システム…
アイディア株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO：下川部 知洋）とさんぎょうい株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：芥川奈津子）は、今年4月に施行される改正船員法対応を含む船員の健康確保推進に向けて協業することをお知らせします。 ■協業に至った背景 内航海運業界では、業界課題である船員不足の解消に向け、船員の働き方改革が推進されています。その実効性担保に向けて船員法が改正され、20…
NFTプロジェクト「LOM BABY」はメインセールを控えたプレセールで予約販売分である500体のNFTが完売しました。 日本トップレベルのクリエイターやエンジニアからなるクリエイティブ集団 Transeeds Inc.（トランシーズ） （本社：東京都新宿区 代表取締役：浪岡 拓也/青木 寛和）は、初となるNFTプロジェクト「LOM BABY」のプレセールで予約販売分（価格: 0.03ETH &#…
地理空間情報アプリプラットフォームサービス「mapry」を提供する株式会社マプリィ（本社：兵庫県丹波市、代表取締役：山口圭司、以下「マプリィ」）は、第三者割当増資によるシリーズA(ファーストクローズ)の資金調達を実施いたしました。■資金調達の目的 森林・環境・建設・防災・農業等、現場DXソリューションや流通プラットフォームなどのアプリケーション開発およびリモートセンシング機器等のハードウェア開…
