【STORES 株式会社 Chief of Staffが語る】加速する“オムニチャネル化”で店舗運営はどう変化した?地域事業者はオフラインとオンラインをどう繋ぐのか

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コロナ禍を経てオンラインとオフラインの垣根を越えた購買行動が広がっています。このオムニチャネル化の動きに中小事業者も対応を迫られていますが、両方に対応しないといけない取り組みは容易ではありません。

このような課題の現状に対して、お店のデジタル化を支援する STORES 株式会社 Chief of Staff の倉岡寛がお伝えします。

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