【コンタクトセンター担当者必見】生成AIが搭載されたCRMとボイスボットの統合がもたらす電話チャネルの新境地
対話のDXを推進するため、チャットボットやボイスボットを提供している株式会社AI Shift(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:米山 結人)は、ギグワークスクロスアイティ株式会社(ギグワークス株式会社(東証スタンダード 2375)子会社 本社:東京都港区、代表取締役:小島正也、以下ギグワークスクロスアイティ)と共催し、オンラインセミナーを開催いたします。 ■ セミナー概要 近年、 コンタクトセン…
バーチャル空間コミュニケーションツール「VRTalk」新機能リリース&成功事例(バーチャル野球場コンテンツ)のご紹介
VRTalkの提供する機能を使用して実用的なVR空間を編集することができ、VRコンテンツの価値を引き出し、企業のさまざまな課題を解決できるようになりました。 VRTalk株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:張 顕赫)は、2023年7月より、アメリカのマーターポート社のVRコンテンツの拡張機能としてVR空間専用のコミュニケーションWebアプリケーション「VRTalk」の提供を開始しました。VR…
星野リゾートBEBとのコラボを実現!”世界中の推し活が集まる”推し活教え合いアプリ『推しマップ』リリース
「推しマップ」は実際の推し活体験を、推し活をしている世界中の人々に紹介できるアプリ。推し活の体験を紹介して教え合いの輪を広げる世界の創造を目指す。 「推しの力で世界中の心を動かす」をビジョンに掲げる株式会社推しメーター(本社:東京都墨田区、代表取締役社長:福島翔和)は、2024年4月17日に、「推しマップ」をリリースしたことを発表しました。 ・推しマップとは 推しマップは、世界中の推し活が集まる!…
リモートワークツール開発で気づいた、ビジネスシーンの普遍的な無駄。VOICHAT(ボイチャ)がアジャイルトークを提唱するまで。
VOICHAT株式会社(代表取締役CEO:小路康丸)が提供している『VOICHAT(ボイチャ)』は、コロナ禍でフルリモートになったWebマーケティング会社が、「もっと快適にリモートワークを続けたい」という理由で自社開発した音声コミュニケーションツールです。 しかし実際にVOICHATを世に出してみると、オフィスワークの方からも「使ってみたい」「便利そうだ」という声が寄せられました。 ヒアリングさせ…
【Sound One】がスマートフォン向けアプリを提供開始!
Sound Oneがスマートフォン用アプリをリリース!リアルタイムで音をモニタリングし録音可能です。 音に特化したWebアンケートサービスを展開している「株式会社Sound One(サウンド ワン)」(代表取締役社長:後藤泰宏)は、この度、無料のスマートフォン用のアプリ「Sound One Recorder」をリリースいたしましたので、お知らせいたします。 リリースされた「Sound One Re…