自殺相談窓口でAIチャットボット「BEBOT」がオンラインによる24時間支援をスタート

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~人とロボットが協働する新たな体制構築で寄り添い型の支援を実施します~

株式会社ビースポーク(本社:東京都渋谷区、代表取締役:綱川 明美)と公益財団法人関西カウンセリングセンター(所在地:大阪府大阪市、理事長:古今堂 靖)は、2021年9月10日より、AI(人工知能)チャットボット「BEBOT」による自殺願望者への相談支援を開始いたしました。BEBOTの強みである人間らしさ溢れるコミュニケーションを通じて、相談内容に応じた最適な情報を24時間提供いたします。BEBOTを活用することで、時間的制約や相談窓口等の混雑解消により、切れ目のない支援を実現いたします。

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