AI自動音声対話システム「AI Messenger Voicebot」にて、ユーザーの自由な発話に対して問い合わせ内容を理解・分類し、最適な回答候補を提示する機能を開発

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株式会社サイバーエージェント(本社:東京都渋谷区、代表取締役:藤田晋、東証プライム市場:証券コード4751)の連結子会社である株式会社AI Shift(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:米山結人、以下AI Shift)は、AI自動音声対話システム「AI Messenger Voicebot」にて、ボイスボットの対応範囲を拡大させるため、ユーザーの発話に対する意図を理解し、要件を絞り込む機能をアップデートしたことをお知らせいたします。

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