スタッフの対応可能件数を超えたときと営業時間外の電話に自動応答
月額3,000円から使える電話自動応答サービス「IVRy（アイブリー）」を提供する株式会社IVRy（本社：東京都台東区、代表取締役/CEO：奥西 亮賀、以下「当社」）は、上野・御徒町のディスカウントストア「多慶屋」を運営する株式会社多慶屋（本社：東京都台東区、代表取締役社長：竹谷宗二、以下「多慶屋」）の代表電話に、電話自動応答サービス「IVRy」が導入されたことをお知らせいたします。
多慶屋は、電話応答に対するサービス品質向上、業務効率化に向けてDXに取り組むべく、IVRyを導入し、営業時間外の自動応答、電話応答の負担減を実現されています。
「管理組合様の最良のパートナーであること」を経営方針とする、株式会社ＭＲＣは、マンション大規模修繕工事を「もっと簡単に」を実現するべく、複数の施工会社様の評判や実績を実名で確認した上で任意の会社に見積依頼から施工会社様の決定までをシステム上で完結できる「ニューサツ」を構築しました。 なぜ一級建築士事務所としてスタートしたMRCがニューサツを構築するに至った経緯や未来へのビジョンについてお伝えします…
株式会社しんげんが運営する主婦向けの情報メディア「SHUFUFU」は、「ディナー外食」に関するアンケート調査を実施しました。その結果を公表します。 調査概要 調査方法：インターネット調査 調査機関：自社調査 調査人数：男女200人 対象者 ：ディナー（ 夕食 ）で外食をしたことがある人 調査性別：女性75人、男性125人 調査年代：20代:30人、30代:70人、40代:72人、50代:21人、6…
ソフトフロントジャパンは、音声処理とリアルタイム処理技術に強みを持ち、リアルタイムコミュニケーションを実現する製品やサービスを開発・販売している企業です。その強みを活かし、2018年には人との“自然な会話”を実現するクラウド型ロボットシステム（＝ボイスボット）の「commubo（コミュボ）」を開発・リリースし、これまでに70社を超えるお客様にご利用いただいてきました。 前編では「企画からローンチし…
国内初※1「顧客起点」でおこなう新時代の営業手法「インテントセールス」※2を実現する「Sales Marker（セールスマーカー）」を開発・提供する株式会社Sales Marker（本社：東京都港区、代表取締役 CEO：小笠原 羽恭、以下：当社）は、株式会社みずほ銀行（本店：東京都千代田区、取締役頭取：加藤 勝彦、以下「みずほ銀行」）が主催する有望なイノベーション企業を表彰する「Mizuho In…
電子チケット事業やチケット二次販売「チケプラトレード」、視聴PASS販売プラットフォーム「StreamPass」を運営する株式会社Tixplus（本社：東京都渋谷区、代表取締役：池田 宗多朗）は、8月25日（日）より開催される「15th Anniversary Abe Mao Solo Live Tour 2024」と、10月4日（金）より開催される「15th Anniversary Abe Ma…
