ソフトフロントジャパンは、音声処理とリアルタイム処理技術に強みを持ち、リアルタイムコミュニケーションを実現する製品やサービスを開発・販売している企業です。その強みを活かし、2018年には人との“自然な会話”を実現するクラウド型ロボットシステム（＝ボイスボット）の「commubo（コミュボ）」を開発・リリースし、これまでに70社を超えるお客様にご利用いただいてきました。 前編では「企画からローンチし…

国内初※1「顧客起点」でおこなう新時代の営業手法「インテントセールス」※2を実現する「Sales Marker（セールスマーカー）」を開発・提供する株式会社Sales Marker（本社：東京都港区、代表取締役 CEO：小笠原 羽恭、以下：当社）は、株式会社みずほ銀行（本店：東京都千代田区、取締役頭取：加藤 勝彦、以下「みずほ銀行」）が主催する有望なイノベーション企業を表彰する「Mizuho In…

電子チケット事業やチケット二次販売「チケプラトレード」、視聴PASS販売プラットフォーム「StreamPass」を運営する株式会社Tixplus（本社：東京都渋谷区、代表取締役：池田 宗多朗）は、8月25日（日）より開催される「15th Anniversary Abe Mao Solo Live Tour 2024」と、10月4日（金）より開催される「15th Anniversary Abe Ma…

～ 年間の相談内容内訳も発表 ～ 　株式会社Smart相談室（本社：東京都港区、代表取締役：藤田 康男）は、法人向けオンライン対人支援サービス「Smart相談室（スマートそうだんしつ）」の、2023年12月の相談内容に関する分析レポートを発表しました。 ■ 相談内容の内訳　12月の内訳で一番多かったのは、11月同様に「仕事に関すること」（31.5%）でした。「Smart相談室」は、外部のカウンセラ…

このストーリーでは多言語機能対応の背景や開発にあたっての試行錯誤、実際に使用されたお客様の声などをご紹介します。 【1】多言語機能対応の背景 ▶グローバル化の加速により求められるようになった外国人採用への対応 2022年の水際対策緩和以降、訪日外国人観光客数は増加傾向にあり、インバウンド市場にも復活の兆しが出ています。また厚生労働省の調べによると、2022年度の日本企業で働く外国人の人口が過去最多…