現場と経営をつなぐ新たなソリューション開発への挑戦。保守サービスを起点に業務運営の省力化に挑んだストーリー

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近年、スーパーなどのチェーンストアの現場では、増加・多様化する店舗機器の維持管理とそれらを管理する人材の不足による省力化の課題を抱えています。

1970年の創業時より、駅の改札機や券売機、交通管制システム、金融のATMといった、社会インフラを支える機器やシステムの保守サービスを提供してきたオムロンフィールドエンジニアリング株式会社(以下OFE)は、この社会課題に対し、保守のノウ...

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