【サポレコ】~不便益を知る~動画公開

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「人間力」を向上させるための仕組み化、その重要なキーワードが「不便益」です。

昨今の様々な自動化は、人の生活や仕事に対し、たくさんの「便利」をもたらしています。一方で、本来人間が社会的な営みの中で形成される能力、いわゆる「人間力」の低下が危惧されています。対人サービス業にとって「人間力」はサービスの質の根幹に関わってくることです。意図して「不便」にし、「人間力」を高めるアプローチをする・・・「不便益を知る」ことは、これからの時代の対人サービス業にとって、欠かすことのできないアイディアになっていくと考えています。

【不便益を知る】~動画公開~

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