ボストンに本社を置き、11年の歴史を持つソフトウェア企業の Creatio は、同名の顧客関係管理（CRM）システムと、ユーザーがドラッグ＆ドロップで CRM アプリを自作できる「ノーコード」アプローチで知られているスタートアップだ。同社はここ数カ月間、ビジネス向け生成型 AI の導入に先駆的に取り組んできた。 そして今日（訳註：原文掲載日は3月12日）、同社はこの新興技術をさらに強力に取り入れ、…