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提案型ドライブ旅行のレンタカーサービス「キテネ」を運営するリーボ、訪日旅行者に特化したサービス開発に向けてジャパン・トラベルと業務提携

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ドライブ旅行を提案するレンタカー予約サイト「キテネ」は、リリースから2ヶ月を経過し、全国240業者、約8,500台以上もの登録レンタカーをもち、ドライブ旅行の内容とともにキャンピングカーやオープンカーなど多様な車種を取り扱うサイトになっている。旅行プランも、すでに1000プランを掲載するなど、多様なニーズに対応したコンテンツを提供している。 そんなキテネを運営するリーボが、訪日旅行者向けドライブ旅…

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ドライブ旅行を提案するレンタカー予約サイト「キテネ」は、リリースから2ヶ月を経過し、全国240業者、約8,500台以上もの登録レンタカーをもち、ドライブ旅行の内容とともにキャンピングカーやオープンカーなど多様な車種を取り扱うサイトになっている。旅行プランも、すでに1000プランを掲載するなど、多様なニーズに対応したコンテンツを提供している。

そんなキテネを運営するリーボが、訪日旅行者向けドライブ旅行や訪日関連サービスの開発を目的に、ジャパン・トラベルと業務提携を行ったと8月31日に発表した。

ジャパン・トラベルは、日本でも大手の外国人旅行者向け日本旅行情報サイト「JapanTravel.com」を運営。日本全国にいる7500人の外国人ユーザがライターとなり、外国人目線で書かれた地域情報を発信しているサイトだ。

2015年上半期の訪日旅行者数は、約913万人と前年同期比46%増加(日本政府観光局 訪日外客数の動向 より)と、過去最多を記録。2020年のオリンピックによる期待に相まって、今後も訪日旅行者の市場が成長が見込まれている。こうした中、訪日旅行者によるレンタカーを利用したプライベートな国内旅行のニーズも近年増えつつある、とリーボ代表取締役社⻑の松尾龍馬氏は語る。

「外国人のレンタカー利用の増加は肌で感じてて、今後の展開としても外国人向けにレンタカーの提供したいと思っていました。レンタカーの提携をしているパートナー企業さんのアンケートでも、6割以上が訪日外国人向けのレンタルに興味があるという結果がでたほどでした。また、独自に英語でレンタカーのサイトを運営している企業は、ユーザ比率では外国人が1割程度だけど、売り上げ比率でいうと5割くらいで訪日外国人が占めるほどだとか。一回で長く借りてくれる外国人はレンタカー業界にとってもいい顧客だということですね」(松尾氏)

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ジャパン・トラベル

一方で、訪日旅行者がレンタカーを利用する際に、言語や交通法規、運転習慣などの違いにより、トラブルが発生するケースも近年増加しているという。こうした近年の訪日需要に応えるために、ジャパン・トラベルによる訪日外国人向けのマーケティングや情報発信と、リーボのレンタカーを通じたドライブ旅行関連のサービスやコンテンツを連携させ、訪日旅行者に対してよりよいドライブ旅行を提案するために今回の提携へと至ったという。

「具体的には、外国人旅行者目線でのドライブ旅行の企画や旅行代理店への販売、レンタカーの多言語予約システムの提供、レンタカー利用時の各店舗でのリアルタイム多言語コールサポート、レンタカー事業者向け多言語ウェブサイトの作成、JapanTravel.comとキテネのコンテンツの相互利用など、広範な相互協力を行っていきます。また、提携のパイロット事業として、2015年度中に、訪日旅行者向けにキャンピングカーなどを利用した日本の四季を楽しむドライブ旅行を商品化し販売する予定です」(松尾氏)

キャンピングカーのコンテンツは、リーボが扱うレンタカーとしての独自性が高く、訪日外国人向けの新しい日本の旅行の形を提案できるという。成長市場である訪日市場に向けて、スタートアップが大企業と連携しながら、独自のコンテンツやノウハウをもとに新たな事業を提案する一つの形といえるだろう。

ここ数年、地方の活性化やまちづくりの事例が全国各地で展開されており、日本人であっても改めて日本国内の地域をいわゆるな観光名所だけではない場所を巡ったり、地元の人たちと交流したりする取り組みも増えている。こうした訪日市場を通じて、改めて日本の地域がもつ魅力を再発掘することに期待したい。

リーボ、ドライブ旅行に特化した旅のプランを提案する「キテネ」をリリース

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レンタカーの予約・検索サイト「Veecle!-experience」を運営するリーボは、ドライブ旅行を提案するレンタカー予約サイト「キテネ」をリリースしたと発表した。 Veecle!-experience(以下、ビークル)は、一般乗用車からキャンピングカー、高級輸入車など、さまざまな車種をレンタルし、予約から検索までができるサービス。全国のレンタカー事業者と連携し、自社でレンタカーを保有せず、仲介…

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レンタカーの予約・検索サイト「Veecle!-experience」を運営するリーボは、ドライブ旅行を提案するレンタカー予約サイト「キテネ」をリリースしたと発表した。

Veecle!-experience(以下、ビークル)は、一般乗用車からキャンピングカー、高級輸入車など、さまざまな車種をレンタルし、予約から検索までができるサービス。全国のレンタカー事業者と連携し、自社でレンタカーを保有せず、仲介に徹しながら登録台数を増やしており、240事業者、約8000台(2015年4月現在)のレンタカーを利用することが可能だ。

「キテネ」は、ビークルの登録レンタカーの利用を高め、ユーザのニーズに適した全国のドライブ旅行を提案するメディアだ。つまり、旅行プランからレンタカーの予約までをワンストップで行える旅行コマースサイトと言える。

今回のサービスリリースの背景には、登録台数の増加の次に見据えている、登録台数の稼働率を高めるかを狙ったものだと、リーボ代表取締役社⻑の松尾龍馬氏は語る。

「ビークルに登録してくれてる業者さんの稼働率をどう高めることができるかが、僕たちの仕事で、これまではレンタカーを借りる面を増やして来ました。現在、「車を借りる」という行為は旅先で借りるのが市場の8割と言われていますが、今の旅先で借りるまでのユーザーの行動は「旅行先を決める」「宿を取る」「飛行機のチケットをとる」、そして最後に「車を借りる」という流れになっています。

ここの「車を借りる」ときにユーザは”場所+レンタカー”で検索するのですが、ここは大手が広告を展開しているので、それに対抗するには中小企業ではなかなか難しい。ビークル単体で、ここに広告費を突っ込むのもリスクが高い。そこで、別のチャネルをもちつつ、旅先を決めるきっかけとなるメディア兼コマースサイトをつくろうってことで、キテネをつくりました」。

これまでの旅行プランの流れから車を借りるのではなく、車を借りる前提に沿った、ドライブ旅行の体験を提供する旅行系コマースサイトという位置づけだ。

キテネの使い方はすでにサイト上に掲載している旅行プランを選ぶことができる。提案されている旅行プランには、リーボのスタッフが実際にレンタカーで国内を旅行し、取材・執筆した記事が表示されている。また、「どこで?」「誰と?」「何する?」「何食べる?」の4項目を設定することで、旅行プランを自由にカスタマイズすることも可能だ。テントやバーベキューセット、カメラ等、旅行に必要なオプションや、旅行先で使用できるクーポン等の各種特典も準備している。

2016 年中には、航空会社、宿泊、レジャー施設と連携していきながら、ドライブ旅行に必要な全ての予約を「キテネ」内で完結できるようなサービスの拡充を図っていくという。

2018年までには300万人の会員目標と全国レンタカー事業者に対して月間10万人の送客を目指す。