企業が AI モデルを従業員や顧客が使用する業務に展開する際、最も重要な問題の1つは、どのモデルを何に使用するかではなく、選択したモデルをいかに安全に展開できるかである。 バックエンドでどの程度のテストが必要なのか。どのような種類のテストを実行すべきなのか。結局のところ、ほとんどの企業は、ChatGPT を顧客サポートに使用した一部の自動車ディーラーで見られたような恥ずかしい（しかし面白い）失敗を…