Momchil Kyurkchiev氏は、LeanplumのCEO兼共同設立者である。 2016年になったが、マーケターたちは未だに顧客へのアウトリーチのパーソナライゼーションに苦労している。カスタマーの行動の推移を予測的に理解できているというマーケターはわずか5%で、より高品質のユーザエクスペリエンスを提供するために顧客データを使用しているというマーケターもたったの31%だ。 マーケターのうち、…