Googleのアクセラが採択、神経科学の力で消費者を惹きつける広告作りを支援するNeurons

どんな広告が消費者を二度見させることができるのか？

それが、すべてのマーケターの頭の中にある疑問だ。ラベルを貼り付けたり数字を観察したりすることで、比較的正確なマーケティングを実現することができるが、Neurons は、視覚 AI を使って消費者の嗜好を分析するという、異なるアイデアを考え出した。

Neurons は、視覚と感情を掛け合わせる一連の AI 予測技術を開発し、多数の広告の中から消費者の心に残りそうな要素を見つけ出すことで、企業が広告要素を最適化し、広告効果を向上させることを支援している。

Neurons は、脳波計（EEG）とヘッドマウントデバイスを使用して、視聴中の被験者の神経反応を反映し、気分、注意力、認知力、ブランド記憶を推測するために使用できる。
Image credit: Neurons

今年9月、Neurons はエントリのあった数百のスタートアップの中から「Google for Startups Accelerator」の AI スタートアップ13社の1つに選ばれた。今年までに Neurons は総額840万米ドルを調達しており、顧客には Coca Cola、Estee Lauder、Meta、Ikea など有名企業が名を連ねている。

神経科学者が企業、データベースでトレーニングする「Predict AI」とは

Neurons は2013年、心理学と神経科学を専門とする神経科学者の Thomas Z. Ramsøy 氏と Majken Z. Ramsøy 氏夫妻によって設立された。彼らは20年以上にわたって120万人以上の被験者と協力し、10億以上の脳反応、視線追跡、反応行動のデータを収集した消費者神経科学のデータベースを構築している。

Thomas Z. Ramsøy 氏は、赤外線センサーを使って視線の動きを分析し、広告のデザインのどの要素が、ロゴや製品自体など、視線が広告に留まる時間に影響を与えるか、また、実際に視線が広告に数秒間長く留まるかどうかを見ている。

そして、EEG とヘッドマウントデバイスを使用して、視聴中の被験者の神経学的反応を反映させ、気分、注意力、認知力、ブランド記憶などを推測する。このような神経科学的なデータベースは、消費者の感覚を分析し、商品や広告のどの部分が消費者の購買決定に影響を与えるかを理解する上で非常に貴重である。

2020年、Thomas Z. Ramsøy 氏はニューロンを単なるデータベース以上のものにすることを決意し、SaaS プラットフォームへと変身させた。大量のデータを使って、企業が消費者行動を予測するために使用できる「Predict AI」と呼ばれるモデルを学習させるのだ。Predict AI を使えば、企業はターゲットグループの注目度や感情を分析するなど、さまざまな広告フォーマットの効果を評価することができ、消費者にとってより魅力的なマーケティングを行うことができる。

よく見られている部分をヒートマップで表示、a／b テストの時間とコストを削減

ニューロンのPredict AIの最大の価値は、これまでさまざまなフォーラムで広告の効果を検証するために費やしていた時間を節約できることだ。

企業が広告や製品デザインを Neurons にアップロードすると、Predict AI は、ロゴ、広告タイトル、製品画像など、消費者の注目を集めそうな、あるいは影響を与えそうな画面のパーツを自動的に検出する。

Predict AIは各要素のアテンションスコアを算出する。検出結果の画面は熱センサーのように赤、黄、緑のホットスポットに分かれており、赤が最もアテンションスコアが高く、緑は消費者が複数の要素に惹かれているため、アテンションが分散していることを示し、ユーザはこの結果をもとに広告のフォーカスやデザインを調整することができる。また、Neuronsプラットフォームでは、アテンションデータだけでなく、クライアントが提供した画像や動画が、消費者にその背後にある意味を理解させるという目的を達成できたかどうかを分析する消費者アウェアネスも提供している。

米家電販売大手の Lowe’s が支援、ローンチから2年でシードラウンドをクローズ

Neurons は2020年に AI の予測機能を正式にローンチし、多くの企業がターゲットオーディエンスの理解を深め、より良いユーザ体験を提供し、広告効果を高めるのに役立つ。現在、このプラットフォームは企業が広告効果の結果を分析するための無料トライアルを予約できるようになっている。

アメリカ第2位の家電販売大手 Lowe’s は、Neurons を支える原動力となっている。Lowe’s は Neurons にとって主要な長期的パートナーであるほか、Lowe’s を通じて、Facebook、Ikea、Google など、アメリカのトップ500社に名を連ねる企業とも提携しており、これらはいずれも早期採用企業である。

Neurons は2022年、デンマークの投資ファンド Vækstfonden とニュージーランドの財務アドバイザー Finance Zealand がリードしたシードラウンドで、約600万ユーロ（約9.6億円）を調達してクローズした。同じ年、同社は Neurons の分析専門知識をさらに強化すべく、アイトラッキング技術を研究する VisualEyes と Loceye を買収した。

【via Meet Global by Business Next（数位時代）】 @meet_startup

【原文】