商品選択の必要がない”事前予測時代”をどう生き抜く？ーー「航空券の保険」FLYRが採用する価格固定の方法（前編）

コンサルティングファームAccentureが発表した資料によると、2020年以降に私たちは“ニルバーナ（安息の境地）”の境地に至るといいます。ここでいうニルバーナとは、消費者が商品選択をする必要がなくなる“事前予測時代”の未来を指します。約5〜10年後にやってくる時代では、私たち消費者はショッピングリストを作る必要がなくなります。顧客が何かしらの商品やサービスを求める前に、欲しいモノが最適なタイ…