プロフェッショナルサービスのリーダー EY は13日、クライアントが AI 導入を促進するための包括的なプラットフォーム「EY.ai」のローンチを発表した。このプラットフォームは Microsoft（EY に GPT-3 や GPT-4 などの Azure OpenAI 機能へのアーリーアクセスを提供）、Dell Technologies、IBM、SAP、ServiceNow、Thomson Reuters、UiPath などの企業との提携により、さまざまな機能を備えた AI エコシステムを結集している。

同社は、6万社いる EY のクライアントと150万人以上のユニーククライアントユーザに利用されている「EY Fabric」のような EY 独自の AI テクノロジーへの組み込みや、一連のクラウドおよびオートメーションテクノロジーの買収への資金提供など、プラットフォームの基盤として14億米ドルを投資したと発表した。この発表には、4,200人いる EY の技術特化チームメンバーによる初期試験運用の後、安全な大規模言語モデル（LLM）「EY.ai EYQ」をリリースする予定であることも含まれている。

ジェネレーティブ AI のキラーユースケース

今回の発表は、VentureBeat が EY のグローバル CTO Nicola Morini Bianzino 氏に、企業におけるジェネレーティブ AI の「キラーユースケース」について話を聞いてから、ほぼ8ヶ月後に発表された。Bianzino 氏は1月、VentureBeat に対し、ジェネレーティブ AI がナレッジマネジメントに与える影響について、「AI の弁証法（dialectic of AI）」と表現した。

我々は36万人の従業員を抱え、100年以上の歴史の中で築き上げられたツールや能力がたくさんあります。しかし、その知識は今は分散しており、実際に触れることはできません。それは私たちの組織の魂でありますが、非物質的なものなのです。もしそれをオントロジーとして体系化し、テクノロジーソリューションの一部とすることができれば、企業価値を大幅に向上させることができます。

企業に「宝の地図」を提供

Bianzino 氏は VentureBeat とのインタビューで、EY が新たに提供する独自の AI は、企業に適した AI 能力について信頼できるレベルで顧客に提供すると述べた。

私たちが EY.ai でやりたいことは、人々がこのテクノロジーの潜在的な影響力を理解し始めたものの、これらのソリューションの将来のコンプライアンスをどのように測定するのか？というような、数え切れないほどの交流や会話に基づいています。そこで私たちは、クライアントが有効なフレームワークを開発し、組織の成熟度を評価し、クライアントが自信を持って AI を導入できるロードマップを提供できるよう支援する非常に強力な能力を持っています。

これは、企業の顧客が AI の旅に乗り出し、成功するための「宝の地図」のようなものだと彼は語った。

【via VentureBeat】 @VentureBeat

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