【-CANVAS-】2023/09 ニュースとコラム 企業と顧客の間で、AIに対する信頼に大差があると判明〜Salesforce調査報告 Salesforce 注目集まるGenerative AI 業種を問わず、あらゆる規模の企業がワークフローに大規模言語モデル(LLM)を導入する動きを見せている。 しかし、Salesforce の新しい調査によると、このいわゆる競争は、できるだけ早くジェネレーティブ AI を構築するために、顧客との「信頼のギャップ」を犠牲にしている可能性があることがわかった。同社が2023年5月3日から7月14日の間に収集したデータをまとめたレポート「第6回 State … VentureBeat 2023.09.14
【-CANVAS-】2023/07 ニュースとコラム エンタープライズITでは、AIと自動化が主役になりつつある〜セールスフォース調査 Salesforce Salesforce の新しい調査によると、AI と自動化は、激動するマクロ経済環境の中で増大する需要に立ち向かう企業 IT チームにとって、重要な推進力となることが明らかになった。 2023年2月から4月にかけて実施されたこの調査は、北米、中南米、アジア太平洋、ヨーロッパの IT 意思決定者4,000人を対象に行われた。この調査では、これらのリーダーの考え方、最優先事項、現在のビジネス状況におけ… VentureBeat 2023.07.31
【-CANVAS-】2023/06 ニュースとコラム セールスフォース、信頼できるジェネレーティブAIで企業を強化する「AI Cloud」を発表 Salesforce 注目集まるGenerative AI Salesforce は、すべての Salesforce アプリケーションの生産性向上を目的としたエンタープライズ AI ソリューション「AI Cloud」の提供を開始したことを本日発表した。この新しいオープンプラットフォームは、Einstein、Data Cloud、Tableau、Flow、MuleSoft といった Salesforce のさまざまなテクノロジーを連携し、業務に簡単に組み込め… SCORE 1,850 VentureBeat 2023.06.19
【-CANVAS-】2023/06 ニュースとコラム ジェネレーティブAIを使えば、マーケティングの労力を週5時間分節約可能【セールスフォースとYouGovの調査】 Salesforce YouGov 注目集まるGenerative AI Salesforce と YouGov が実施した調査によると、マーケターはジェネレーティブ AI を毎週約5時間、つまり1日8時間労働と仮定すると毎年1ヶ月以上の作業時間を短縮できる「ゲームチェンジャー」と考えていることがわかった。 両社は、Salesfoce の Generative AI Snapshot Research Series の一環として、5月にアメリカ、イギリス、オーストラリア… SCORE 1,240 VentureBeat 2023.06.16
【-CANVAS-】2023/06 ニュースとコラム セールスフォース、「Marketing GPT」と「Commerce GPT」を発表——各種製品へのジェネレーティブAI導入強化へ Salesforce 注目集まるGenerative AI CRM 大手の Salesforce は7日、2つの新しいジェネレーティブ AI 製品をデビューさせた。先週開催されていたカンファレンス「Connections」で発表された「Marketing GPT」と「Commerce GPT」は、Salesforce の「Marketing Cloud」と「Commerce Cloud」を強化し、企業がワークフローから反復的で時間のかかるタスクを取り除き、… SCORE 3,540 VentureBeat 2023.06.13
【-CANVAS-】2023/05 ニュースとコラム セールスフォース、「Tableau」のデータ分析結果を対話しながら理解できる「Tableau GPT」など公開 Salesforce Tableau 注目集まるGenerative AI Salesforceは9日、AI を活用したデータ分析のための2つの新しいツールの提供を開始したことを発表した。Tableau GPT と Tableau Pulse は、ジェネレーティブ AI を活用したアプローチで、データ分析体験の向上を目指す。新しいツールでは、Tableau ユーザに自動データ分析とパーソナライズされた分析体験を提供する。 同社は Tableau ユーザのデータ分析方法を革… SCORE 11,100 VentureBeat 2023.05.11
【-CANVAS-】2023/05 ニュースとコラム セールスフォースとアクセンチュアが提携、ジェネレーティブAIのアクセラレーションハブを設立へ Accenture Salesforce 注目集まるGenerative AI Salesforce は、グローバルプロフェッショナルサービス企業 Accenture と協業し、顧客関係管理(CRM)技術におけるジェネレーティブ AI の展開を加速させると発表した。両社は、ジェネレーティブ AI のアクセラレーションハブを設立し、顧客が Salesforce の CRM 向けジェネレーティブ AI ツー「Einstein GPT」を拡張できるようにする予定だ。 新しいアクセラ… SCORE 13,017 VentureBeat 2023.05.07
【-CANVAS-】2023/05 ニュースとコラム セールスフォース、企業のワークフローにジェネレーティブAIを取り入れる「SlackGPT」をローンチ Salesforce slack 注目集まるGenerative AI Salesforce は4日、NYC World Tour で「SlackGPT」という Slack 向けの新しいジェネレーティブ AI 体験を発表した。 同社は、自社およびサードパーティの LLM(大規模言語モデル)と Slack の内部知識を活用し、ワークプレイスコミュニケーションツール内でチームの生産性を向上させることを目的としていると説明している。これは、すでに Teams アプリ内で A… SCORE 5,994 VentureBeat 2023.05.07
ニュースとコラム Saleforce、Slack買収:Slackが得たもの(4/4) Paul Sawers(VentureBeat 執筆・寄稿者) Salesforce slack (前回からのつづき)数カ月前、SlackはMicrosoftに対してTeamsとOfficeをバンドルしたことについて、EUで独占禁止法違反の申し立てを行っている。Slackは欧州委員会(EC)にMicrosoftが製品をバンドルしたりすることで、ある市場から別の市場へとその力を違法に利用することのないよう、迅速な措置を求めたのだ。 この申し立ての核心は、Slackがスタンドアロンのサービスやアプ… SCORE 1,934 VentureBeat 2020.12.08
ニュースとコラム Saleforce、Slack買収:Slackの油断(3/4) Paul Sawers(VentureBeat 執筆・寄稿者) Salesforce slack Slackの油断 (前回からのつづき)Slackはその認知度の高さがあるにもかかわらず、資金力また他プロダクトとの拡張性に長けるMicrosoft Teamsと比較すると多くの不利な状況にあると言われてきた。Microsoftはエンタープライズ向けコミュニケーションツールTeamsを2016年に立ち上げ以降、Slackとライバル関係を築いてきた。 SlackはNewYorkTimesの全面広告で、… SCORE 3,286 VentureBeat 2020.12.07