ジェットブルー航空の会長が贈る言葉:「信頼こそ、最強のコスト削減である」

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Trust

<Pickup News> Building a high-trust culture #1 : It starts with integrity

40年間のキャリアで100社以上に関わってきたジェットブルー航空の会長であるJoel Peterson氏。同氏がLinkedInに書いた投稿が素晴らしいのでピックアップします。

ビジネスの大ベテランが事業の成功に欠かせないと話すのは「Trust (信頼)」。リーダーを信頼し、仲間同士に信頼関係がある企業では、より良いビジネス成果が生まれ、イノベーションも起きやすい。

逆に、不信感や政治は高くつき、多大な時間を必要とする。公平に取引することで知られる企業のコストは圧倒的に減る。なぜなら、勘ぐったり心配したり、弁護士を雇うといった手間が不要だから。

信頼こそ、あらゆる関係性や取引を強化する。それは名高い企業でも、2人だけのスタートアップでも変わらない。

この「信頼」をテーマにした投稿はシリーズもののようなので、気になる人は定期的にチェックしてみてください。

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