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Dropboxの類似サービスは向こう2年で7割が消える【調査レポート】

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<ピックアップ> Magic Quadrant for Enterprise File Synchronization and Sharing なかなか驚きの調査レポートが出ていました。 ガートナーが発表している調査結果によると、向こう2年で「Enterprise File Synchronization and Sharing(EFSS)」サービスの7割が終焉を迎える可能性があるそう…

<ピックアップ> Magic Quadrant for Enterprise File Synchronization and Sharing

なかなか驚きの調査レポートが出ていました。

ガートナーが発表している調査結果によると、向こう2年で「Enterprise File Synchronization and Sharing(EFSS)」サービスの7割が終焉を迎える可能性があるそうです。

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このEFSS、つまりDropboxやBox、Google Driveといったファイルストレージサービス群ですが、いつの間にか100社以上もサービスが出ていたんですね。

まあ思えばDropboxが生まれた2007年以来、そろそろ10年近くが過ぎようとしているわけで、この間にGoogleやMicrosoftなどを含めたプレーヤーは出揃いましたからそろそろ勝負はついてもいいのかもしれません。

Dropbox に何が起きているのか? 同業界の視点からコアビジネスで起きていることを探る

レポートでは特筆すべき企業としてDropbox、Box、公開企業のCitrix、Egnyteなど13社を挙げています。

ちなみにDropboxとBoxは共にウェブのみの提供で、EgnyteとCitrixはクラウドと彼らのデータセンター(オンプレミス)のハイブリッドモデルを採用しているという相違点があります。

ガートナーの調書には「2018年までに70%のEFSS向けベンダーは終了を迎えるか、買収される、もしくは倒産する。そして残りの30%はデジタルワークスペースのサポートサービスや企業データインフラに進化する」とあるので、Dropboxなどはよりオンラインビジネスのサポートツールとして、またEgnyteなどは企業インフラとしての立ち位置を確固たるものにしていく、という流れになるようです。

マトリックスにある13社の詳細な強み・弱みについてはレポートを参照してみてください。

via ガートナー

Image Credit :Fire / jayphen on Flickr

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Salesforceが指摘する、大企業向けにソフトウェアを販売するのが難しい理由

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<ピックアップ>In one paragraph, Salesforce explains why it’s so hard to sell to big companies 法人向けにシステムやソフトウェアを販売するエンタープライズの分野においても、成長中のスタートアップは多い。コンシューマー向け製品を開発するスタートアップは「グロースハック」を駆使してユーザーを拡大することに懸命に…

 via Flickr by “A Health Blog“. Licensed under CC BY-SA 2.0.
via Flickr by “Clive Darra“. Licensed under CC BY-SA 2.0.

<ピックアップ>In one paragraph, Salesforce explains why it’s so hard to sell to big companies

法人向けにシステムやソフトウェアを販売するエンタープライズの分野においても、成長中のスタートアップは多い。コンシューマー向け製品を開発するスタートアップは「グロースハック」を駆使してユーザーを拡大することに懸命になるが、販売ターゲットが法人、特に大企業の場合にはこうしたグロースハックの技も効果をなさないことも多い。

その点、Business Insiderの記事が紹介していた、顧客関係管理ソリューションを提供する Salesforceが指摘する「大企業向けにソフトウェアを販売するのが難しい理由」が面白い。Salesfoceが最近、証券取引委員会向けに提出した年次報告書の中で「リスクファクター」として法人顧客への営業の難しさを挙げている。

その内容をかみくだくと、次のようなものだ。

  • 営業サイクルが長く、コストがかかる。大企業の契約は一度取れれば、その後安定するというメリットがある反面、契約がクローズするまで数ヶ月ときには何年もかかることも。
  • ディスカウントへの要求。大企業の契約は一件ごとに大きいため、その分ディスカウントを要求されることも多い。
  • カスタマイゼーションの作業が多い。顧客ごとにシステムやワークフローに合わせて、仕様をいじる必要が出てくる。その作業量は結構多い。
  • 決済に時間がかかり、収益が読みにくくなる。大きい契約であればあるほど、顧客に合わせた製品の調整にも時間がかかり、決済までに時間がかかることも。その分、将来的な収益が読みにくくなる。

特にスタートアップにとっては、大企業との安定した契約は喉から手が出るほど欲しいものであることは間違いないが、その分かかるケアやサポートも多く、契約や決済が完了するまでに考慮するべき要素も多い。

一方で、最近法人向けにも展開も始めた DropboxのCEOドリュー・ヒューストンは、法人顧客を拡大する上で、営業のコストがかさむことはないと言っている。というのも、無料のユーザーベースが巨大なものであれば、企業内の「ボトムアップ」効果で契約が取れるから、という論理だ。そして、営業やマーケティングへの支出が多い競合のBoxについても「我々のアプローチの方がずっと良い」とも言い切る。

法人営業がどれだけ重要で、かつリスキーなものであるかは、DropboxやSalesforceの今後の結果で証明されるだろう。

via Business Insider

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Dropbox に何が起きているのか? 同業界の視点からコアビジネスで起きていることを探る

Mike Trigg氏はHightailのCOOで、マーケティングを管理し、ジェネレーションとeコマース活動をリードしている。Hightail以前には Spitball Entertainment というオンラインのゲーム企業を設立したほかhi5(後にTaggedに売却)でマーケティングと事業開発のバイスプレジデントをしていた。そこで彼は企業のゲームポータル、バーチャル通貨、オリジナルのソーシャル…

Mike Trigg氏はHightailのCOOで、マーケティングを管理し、ジェネレーションとeコマース活動をリードしている。Hightail以前には Spitball Entertainment というオンラインのゲーム企業を設立したほかhi5(後にTaggedに売却)でマーケティングと事業開発のバイスプレジデントをしていた。そこで彼は企業のゲームポータル、バーチャル通貨、オリジナルのソーシャルゲーム作品のローンチに関わった。

Above: A view of the Mailbox team pod at Dropbox's headquarters a year ago (Dec. 2014) Image Credit: Dropbox.com
Above: A view of the Mailbox team pod at Dropbox’s headquarters a year ago (Dec. 2014)
Image Credit: Dropbox.com

Dropboxによる、同社の最も人気があるアプリMailboxとCarouselを廃止するという驚きの発表は、かなり事務的に報道された。Dropboxが推定1億米ドルでMailboxを買収してから2年も経っていないということを指摘した記事でさえ、ほんのわずかだった。筆者がツイートしたように、「1億米ドルは償却するには大変な額だ。ユニコーンにとっても同じだ。」では、最大の疑問はこれだ。「なぜDropboxはそんなことをしたのか?」

何がこの決断をさせたのかということに関して、私はHightailのCOOとして内部の人間の視点で少し考えることができる。Dropboxから直接得た情報は何も無いが、このカテゴリーを私は熟知している。私たちのビジネスがDropboxに非常に似ていることから(Dropboxよりも小さく、より特定のセグメントに集中してはいるが)、どのような市場動向や内部のダイナミクスからこの決断が導かれたのかということに対していくつかの仮定がある。

「焦点(Focus)」を定める必要性

これらのアプリケーションを廃止した核心的理由をDropboxは公にこのように説明している。同社は「焦点」を定めたいのだ。(「焦点」という単語は279語の投稿文の中で3度使われた。)「過去数ヶ月間、私たちは弊社チームの連携と従業員同士の働き方を簡略化するということに焦点を定めてきました。最終的に、このように焦点をしっかり定めることでこれからの将来、より良い経験を提供することができると考えています。」

Mailboxの設立者であるGentry Underwood氏のTwitterアカウントをちょっと覗くだけでも、今回の決定がMaiboxチーム内で、どれほど歓迎されない物であったかを伺うことができる。実際、Underwood氏と共同設立者のScott Cannon氏の2人はDropboxを辞めるようで、製品が終了しただけでなく、おそらくそれを開発したチーム全体も終わりに向かっている。Dropboxの決定が意味することは、同社が製品多様化戦略を完全に逆転させたということだ。

派生ビジネスを数億ドルで買収するということは、コアビジネス(本業)が活況を呈している時にすることだ。(FacebookとOculusの例を見よ。)コアビジネスに焦点を当てて立て直す必要が急務な時にやるべきことは、買収した物を閉鎖することだ。マスコミ報道の大半が、これら製品に関するユーザ採用率の低さに焦点を当てているが、今回の動きによって掲げられるべき本当の問いは「Dropboxのコアビジネスに何が起きているのか?」というものだ。

苦戦の中で隠れているものとは?

読めば読むほど見えてくるのは、Dropboxのコアビジネスが苦戦していることである。Hightailでは、この市場を何とか切り抜けた。会社のブランドを変更し、経費を削減、そしてその問題に答えるように新製品を送り出した。Dropboxのビジネスはどの角度からしても私たちのビジネスより大きいが、とても似たような挑戦を迫られているようだ。

まず市場がコモディティ化している。基礎的な事実として、Dropboxのコアビジネスであるオンラインストアレージはどんどん無料化されている。大きなベンダーがこのトレンドを仕切っており、顧客はどんどん払うのを嫌がっている。いろいろな意味で、これは興味深い最新の市場動向だ。なぜなら全てのテック企業がある程度直面する問題だからだ。技術の歴史は常に革新、コモディティ化、再革新の繰り返しだ。

次に、法人顧客のトラクションを得ることは難しい点が挙げられる。いやが応でもDropboxはまだほとんどのIT事業部門において消費者製品と考えられている。CarouselとMailboxにおける消費者中心の使用ケースがその考えを強めているのだ。メディアがDropboxとBoxについてこぞって取り上げているが、本当の脅威はMicrosoftである。ちょうどブラウザ市場でNetscapeのトラクションの多くを激減させるために、IEとWindowsが結束したように、Microsoftは今、Office 365とOneDriveを無料で提供している。OneDriveはDropboxと根本的には同じで、無料である。

3つ目に、Dropbox(Hightail、Boxやその他企業と共に)は「ファイル」形式から専用アプリケーションへと、コンピューティングにおいて抜本的な転換の時期を迎えている。クラウドのサムドライブとしてのDropboxの原点は、ユーザが「ファイル」について考えることに多くの時間を割いていた時代に生まれたものだ。しかし、このブログ投稿に思慮深く表現されているように(「Dropboxは初の失脚したデカコーン企業」)、大半の人々はファイルの管理について考えることなどもうあまりないのだ。Google Docsの文書ドキュメントであろうとiPhotoやSpotifyの写真や音楽であろうと、ファイルシステムの中のファイルという考えはすっかり時代遅れのコンセプトのようだ。このトレンドによってDropboxは同社の顧客価値の核心部を失ってしまうのだ。

ユニコーンを支える

とは言えDrew氏とチームの貢献は尊敬に値する。Dropboxの今日までの成功は本当に素晴らしい。しかし、Dropboxの最も大きな失敗は自身の成功であるかもしれない。Dropboxはユーザ獲得とメディアの大宣伝によって評価額100億ドルの波に乗った。問題は、市場が彼らの評価をそのレベルにまで押し上げてしまった場合、すさまじい成長が期待されることだ。

しかしその成長はどこからやってくるのだろう?企業は必要な成長規模を達成するためにどんな手法を使えるだろう?

  • ユーザを増やす?すでに何百万人ものユーザがおり、Dropboxがリーチできるユーザはほとんど飽和しているし、公になっている指数を見るとDropboxのトラフィックは既に停滞している。
  • コンバージョン率と継続率の向上?前述された市場のトレンドを見ると、ユーザのうち有料サービスを利用そして継続使用する割合を増やすことは難しいだろう。
  • 客単価(ARPU)を伸ばす?可能かもしれない。もし新たな革新的な機能を提供できるのであれば。しかし今日までにあまり成功していない。(Paper機能は宙に浮いたままだ。)
  • 新商品?過去数年間の戦略のように見えたが、今となっては加えた新機能を取り下げつつある。

問題をさらに悪くするように、Dropboxの市場価値はある特定の市場分野に注力することを難しくしている。単純に言って、全ての人のための全ての物になる以外には大きすぎるのだ。Dropboxの残った資本金11億米ドルが次なる手を探すまでに若干の猶予を与えることは疑いない。しかし、それを素早く行うことができなければ、「焦点」を定めるという名のもとたくさんの変化が迫られることになるだろう。

その他の背景情報:

【via VentureBeat】 @VentureBeat
【原文】

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Dropboxがチャットアプリ「Zulip」をオープンソースライセンスでリリース

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Dropbox releases its chat app Zulip under an open-source license Dropboxが職場環境向けチャットアプリ「Zulip」をオープンソースライセンスでリリースしました。「Zulip」は、昨年2014年にDropboxが買収したスタートアップ。 アプリはMacとWindowsのデスクトップアプリ、iOSとAndroidのスマホアプリで提…

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<ピックアップ>Dropbox releases its chat app Zulip under an open-source license

Dropboxが職場環境向けチャットアプリ「Zulip」をオープンソースライセンスでリリースしました。「Zulip」は、昨年2014年にDropboxが買収したスタートアップ。

アプリはMacとWindowsのデスクトップアプリ、iOSとAndroidのスマホアプリで提供されています。なお、「Zulip」のコードはGitHub上で公開されています。

Open Sourcing Zulip – a Dropbox Hack Week Project

via The Next Web

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Dropboxがビジネス向け音声通話サービスのClementineを買収

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<ピックアップ>Dropbox has acquired communication service Clementine Dropboxが、最近いくつかの買収の動きを見せています。 カンファレンスコールに特化し、テキストのセキュリティ保護や互いの電話番号を知らなくてもカンファレンスコールが行えるClementineが、Dropboxに買収され、8月いっぱいで傘下となることをブログで公…

Clementine

<ピックアップ>Dropbox has acquired communication service Clementine

Dropboxが、最近いくつかの買収の動きを見せています。

カンファレンスコールに特化し、テキストのセキュリティ保護や互いの電話番号を知らなくてもカンファレンスコールが行えるClementineが、Dropboxに買収され、8月いっぱいで傘下となることをブログで公表しています。

Dropboxは、その前にはテキストコラボレーションのHackpadを買収したり、半年前にはビジュアルコラボレーションのPixelapseを買収するなど、この一年で3,4件ほどの買収を展開しています。それ以前は1年に一件ほどの動きのため、確実に件数は増えてきています。

こうした動きからも、Dropboxはエンタープライズ向けのサービスによりいっそう力を入れていくのでは、とも予測されています。クラウドストレージからの脱却や、また新たな事業を展開しようとしているのでしょうか。

via TNW

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Dropboxがデザイナー向けコラボレーションツールのPixelapseを買収

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<ピックアップ> Dropbox Acquires Pixelapse, A Startup Building Collaboration Tools For Designers Dropboxがデザイナー向けのコラボレーションツールを開発するPixelapseを買収しました。(買収金額は非公開)Pixelapseはデザインのバージョン管理やタスク管理等が可能なコラボレーションツールで…

blog_pixelapse_dropbox@2x

<ピックアップ> Dropbox Acquires Pixelapse, A Startup Building Collaboration Tools For Designers

Dropboxがデザイナー向けのコラボレーションツールを開発するPixelapseを買収しました。(買収金額は非公開)Pixelapseはデザインのバージョン管理やタスク管理等が可能なコラボレーションツールでYコンビネーターの2012年冬期バッジ出身のスタートアップ。

Pixelapseのサービス自体はしばらく継続されるようですが、現ユーザーには近く、移行プランが用意されるとのこと。Dropboxはまだ未公開企業ですが、Crunchbaseによると買収はPixelapseで20件目。過去には写真管理やメールアプリ、メッセージング系のサービスも買収しており、Dropboxのさらなる進化が進みそうです。

via TechCrunch

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Uberが意外にも0社ーー最も多くのスタートアップを買収したスタートアップとは

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<ピックアップ> Which Startups Acquire the Most Startups? Uber、Dropbox、Airbnbなど未上場ながら10億ドル以上の企業価値を持つスタートアップがいくつも生まれていますが、それらの企業が買収したスタートアップの数をCB insightsがまとめています。未上場ITスタートアップで最も高い企業価値で、競合からドライバーを引き抜いたり…

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Image by Flickr

<ピックアップ> Which Startups Acquire the Most Startups?

Uber、Dropbox、Airbnbなど未上場ながら10億ドル以上の企業価値を持つスタートアップがいくつも生まれていますが、それらの企業が買収したスタートアップの数をCB insightsがまとめています。未上場ITスタートアップで最も高い企業価値で、競合からドライバーを引き抜いたりタクシー業界との軋轢が報じられているUberのスタートアップ買収が意外にも0社。最も買収が多いのはDropboxは18社で主にモバイル関連のITスタートアップを中心に買収しているようです。

via CB insights

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DropboxがA/BテストのスタートアップPredictive Edgeを買収

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<ピックアップ> Dropbox acquires A/B testing startup Predictive Edge GoogleDriveによる3月の値下げ、さらに先日開催されたGoogle I/Oで発表された「容量無制限で月額10ドルのDrive for Work」という無慈悲な攻撃により、焼け野原状態になりつつあるクラウドストレージサービス市場ですが、そのスタートアップの雄…

Predictive_Edge

<ピックアップ> Dropbox acquires A/B testing startup Predictive Edge

GoogleDriveによる3月の値下げ、さらに先日開催されたGoogle I/Oで発表された「容量無制限で月額10ドルのDrive for Work」という無慈悲な攻撃により、焼け野原状態になりつつあるクラウドストレージサービス市場ですが、そのスタートアップの雄、Dropboxが新たな買収を発表しております。

お買い上げになられたのはA/BテストのPredictive Edgeで、「お、これは新しい改善系サービスを提供するのか」と思いきや、サービスはここで終了、同チームはDropbox内でA/Bテストとは関係ないプロジェクトに参加するとのこと。いわゆるAcqui-hireというやつですね。サイトがこんな感じになっててこざっぱりしちゃってます

今後、価格競争が激化することは必死で、値下げには踏み切っていないDropboxがどのような展開を示すのか、ここは実に興味深いところです。

via VentureBeat 【G翻訳】

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Dropboxのユーザーが3億人を突破、ここ6カ月で1億人を追加

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Image by Dropbox <ピックアップ> Dropbox reaches 300m users, adding on 100m users in just six months Dropboxのユーザーが3億人を突破、ここ6カ月で1億人が追加されていると公式ブログでお知らせしております。2億人突破が2013年11月、1億人突破が2012年11月ですから、1億人追加するのにかか…

The_Dropbox_Blog_»_Blog_Archive_»_Thanks_for_helping_us_grow
Image by Dropbox

<ピックアップ> Dropbox reaches 300m users, adding on 100m users in just six months

Dropboxのユーザーが3億人を突破、ここ6カ月で1億人が追加されていると公式ブログでお知らせしております。2億人突破が2013年11月、1億人突破が2012年11月ですから、1億人追加するのにかかる時間が奇麗に短縮されていってることが分かります。使われる価値を正しく設定すれば、こういう速度で加速が付いていくという例としても興味深いですね。

via The Next Web 【G翻訳】

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実生活のDropboxを目指すMakeSpace、800万ドルを調達【ピックアップ】

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【ピックアップ】は世界のテク系スタートアップの資金調達やトレンド記事を概要と共にお届けします AngelList darling MakeSpace raises $8M Series A to give New Yorkers an easier way to store their stuff オンデマンド配車のUber、オンデマンド配達のInstacart、オンデマンド弁当のbento.jp…

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【ピックアップ】は世界のテク系スタートアップの資金調達やトレンド記事を概要と共にお届けします

AngelList darling MakeSpace raises $8M Series A to give New Yorkers an easier way to store their stuff

オンデマンド配車のUber、オンデマンド配達のInstacart、オンデマンド弁当のbento.jpと「アプリサービス+オンデマンド+フィジカルサービス」のアイデアは留まるところを知りませんね。今度はオンデマンド倉庫の登場です。ニューヨークでオンデマンド倉庫を展開するMakeSpaceが800万ドルを調達しました。

いわゆるトランクルームなのですが、ちょっとだけ違うのが取りにきてくれるという点です。国内ではオンデマンド宅配クリーニングのリネット運営会社がやってるヒロイエと同じですね。収納中のものはバーコードで管理されていて、アプリやウェブからいつでも確認可能。1ボックスあたり月額25ドル、1回のデリバリーで29ドルが必要になります。必要なものの取り出しは48時間以内に実施してくれるそうです。

記事でちょっと面白かったのはこのMakeSpaceをピッチする時のキャッチフレーズが「Dropbox for physical things.(実生活のDropbox)」だったそうなんですが、記者が補足で「それを人は倉庫っていうんだぜ」って突っ込み入れてたのが微笑ましかったです。ただ、実生活のDropboxっていわれるとなんだか新しい気分になれるから不思議です。

Google翻訳でざっくり読む

via PandoDaily

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